Eure Bewertungen
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Petra M.
13.10.2026
Im Internet alles sehr gut. Nur In Dresden in der Filiale schlecht. Unmöglich die Leute die dort arbeiten.
Ware wie erwartet gut. Schnelle Lieferung.
Markus L.
13.10.2026
Die Lieferung war unvollständig, niemand zu erreichen um das zu reklamieren, viel Papierkram im Nachgang für den Fehler bei Berger. Kaufe nur noch bei Obelink, ist nicht so kompliziert und viel besserer Kundenservice
Die Lieferung war unvollständig, niemand zu erreichen um das zu reklamieren, viel Papierkram im Nachgang für den Fehler bei Berger. Kaufe nur noch bei Obelink, ist nicht so kompliziert und viel besserer Kundenservice
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Markus,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass deine Bestellung unvollständig bei dir angekommen ist und du Schwierigkeiten hattest, uns für die Reklamation zu erreichen. Wir verstehen, dass der zusätzliche Aufwand für die Klärung besonders ärgerlich ist, zumal der Fehler nicht bei dir lag. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass deine Bestellung unvollständig bei dir angekommen ist und du Schwierigkeiten hattest, uns für die Reklamation zu erreichen. Wir verstehen, dass der zusätzliche Aufwand für die Klärung besonders ärgerlich ist, zumal der Fehler nicht bei dir lag. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Dominique N.
13.10.2026
Produkt schnell gefunden und bestellt. Bekam Updates wo das packen sich befindet. Der von Berger gewählte Versanddienstleister ist ne Katastrophe. Aber das nur am Rande. Bin mir der Ware zufrieden
Produkt schnell gefunden und bestellt. Bekam Updates wo das packen sich befindet. Der von Berger gewählte Versanddienstleister ist ne Katastrophe. Aber das nur am Rande. Bin mir der Ware zufrieden
Jürgen Z.
13.10.2026
Perfekt! Ware wie beschrieben und alles okay. Einzig die Zustellung des Artikels per DPD war katastrophal.
Perfekt! Ware wie beschrieben und alles okay. Einzig die Zustellung des Artikels per DPD war katastrophal.
Hans-Jürgen J.
13.10.2026
Es wurde leider die falsche Größe geliefert und bisher haben wir noch keine Antwort zu einem Umtausch erhalten, lediglich dass aufgrund vieler Anfragen unser Anliegen noch nicht bearbeitet werden konnte. Das ist natürlich unbefriedigend.
Es wurde leider die falsche Größe geliefert und bisher haben wir noch keine Antwort zu einem Umtausch erhalten, lediglich dass aufgrund vieler Anfragen unser Anliegen noch nicht bearbeitet werden konnte. Das ist natürlich unbefriedigend.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Hans-Jürgen,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass du die falsche Größe erhalten hast und zunächst auf eine Rückmeldung zu deinem Umtausch warten musstest. Wir verstehen, dass diese Verzögerung unbefriedigend ist und du dir eine schnellere Klärung gewünscht hättest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Dein Anliegen haben wir inzwischen bereits gemeinsam mit dir geklärt.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass du die falsche Größe erhalten hast und zunächst auf eine Rückmeldung zu deinem Umtausch warten musstest. Wir verstehen, dass diese Verzögerung unbefriedigend ist und du dir eine schnellere Klärung gewünscht hättest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Dein Anliegen haben wir inzwischen bereits gemeinsam mit dir geklärt.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
