Wir übernehmen die
Rücksendekosten!
Für Deutschland und Österreich übernehmen wir die Rücksendekosten. Bei uns kannst du die Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt der Ware problemlos an uns zurückgeben!
RücksendungProblemlos mit DHL
Rückgabe einfach und schnell in einem von über 13.500 DHL Paketshop in deiner Nähe.
Nutze für die Rücksendung eines bei uns bestellten Artikels bitte den Rücksendeschein sowie den zugehörigen Retourenaufkleber. Beides befindet sich im Anhang deiner Rechnung, meist als 2. sowie 3. Seite. Im Regelfall solltest du die Unterlagen bereits per Mail erhalten haben - prüfe daher bitte dein Mail Postfach, auch deinen Spam Ordner.
Fülle den Rücksendeschein aus und lege diesen der Rücksendung bei. Anschließend frankierst du das gut verschlossene Pakete mit dem Retourenaufkleber und gibst es bei einem DHL Paketshop deiner Wahl ab. Die Rücksendung ist mit diesem Adressaufkleber für dich portofrei bis 20 kg in einem von über 13.500 DHL Paketshops möglich.
Bewahre unbedingt den Retouren-Einlieferschein bis zur Erledigung der Rücksendung bzw. Reklamation auf. Weitere Informationen findest du in unserem FAQ-& Kontakt-Bereich unter "Rückgabe und Garantie".
SperrgutRücksendung
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Bitte melde dich bei uns unter dem entsprechenden Kontaktformular für Rückgaben – wir vereinbaren für dich einen Termin bei der Spedition und lassen die Ware bei dir kostenlos abholen. Falls weitere Fragen aufkommen, kannst du dir unter FAQ & Kontakt mehr Informationen einholen.
