Eure Bewertungen
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Sven P.
29.05.2026
Leider ist bisher nur ein Teil meiner Bestellung angekommen, über den restlichen Verbleib wurde ich immer noch nicht informiert. Es wäre schön, wenn die Kommunikation besser funktionieren würde.
Leider ist bisher nur ein Teil meiner Bestellung angekommen, über den restlichen Verbleib wurde ich immer noch nicht informiert. Es wäre schön, wenn die Kommunikation besser funktionieren würde.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Sven,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass Du bisher nur einen Teil Deiner Bestellung erhalten hast und Dich nicht ausreichend über den weiteren Verlauf informiert gefühlt hast.
Eine transparente Kommunikation ist uns sehr wichtig. Dass wir Deine Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllen konnten, entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Zu Deinem Anliegen haben wir Dich bereits per E-Mail kontaktiert und hoffen, den Sachverhalt schnellstmöglich mit Dir klären zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass Du bisher nur einen Teil Deiner Bestellung erhalten hast und Dich nicht ausreichend über den weiteren Verlauf informiert gefühlt hast.
Eine transparente Kommunikation ist uns sehr wichtig. Dass wir Deine Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllen konnten, entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Zu Deinem Anliegen haben wir Dich bereits per E-Mail kontaktiert und hoffen, den Sachverhalt schnellstmöglich mit Dir klären zu können.
Dein Fritz Berger Team
Leider war ein Teil der Bestellung falsch geliefert
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Anja,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass ein Teil Deiner Bestellung nicht korrekt geliefert wurde. Eine fehlerfreie Lieferung sollte selbstverständlich sein und entspricht unserem Anspruch an Qualität, Versand und Kundenservice.
Um den Sachverhalt abschließend prüfen zu können, benötigen wir die betroffene Ware zurück. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, werden wir Dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und gemeinsam eine passende Lösung finden.
Dein Feedback nehmen wir zudem zum Anlass, unsere Prozesse in den Bereichen Versand und Logistik weiter zu verbessern, damit solche Fehler künftig möglichst vermieden werden können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass ein Teil Deiner Bestellung nicht korrekt geliefert wurde. Eine fehlerfreie Lieferung sollte selbstverständlich sein und entspricht unserem Anspruch an Qualität, Versand und Kundenservice.
Um den Sachverhalt abschließend prüfen zu können, benötigen wir die betroffene Ware zurück. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, werden wir Dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und gemeinsam eine passende Lösung finden.
Dein Feedback nehmen wir zudem zum Anlass, unsere Prozesse in den Bereichen Versand und Logistik weiter zu verbessern, damit solche Fehler künftig möglichst vermieden werden können.
Dein Fritz Berger Team
