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Jens G. 17.08.2026
Tolles Angebot und sehr zuverlässige Lieferung!
Tolles Angebot und sehr zuverlässige Lieferung!
Ulrich B. 17.08.2026
Bestellung wurde am 10.07.26 bestätigt aber erst am 11.08.2026 geliefert obwohl bei der Bestellung 2-4 Werktage angegeben war
Bestellung wurde am 10.07.26 bestätigt aber erst am 11.08.2026 geliefert obwohl bei der Bestellung 2-4 Werktage angegeben war
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Ulrich,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass deine Bestellung am 10.07.2026 bestätigt, aber erst am 11.08.2026 bei dir angekommen ist, obwohl eine Bearbeitungszeit von zwei bis vier Werktagen angegeben war. Wir verstehen, dass die dadurch entstandene lange Wartezeit besonders ärgerlich ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen. Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.

Dein Fritz Berger Team
Lutz R. 17.08.2026
Ingo L. 17.08.2026
Super Sortiment. Hier gibt es alles zum campen.
Super Sortiment. Hier gibt es alles zum campen.
Jürgen J. 17.08.2026
Schnelle Lieferung Zelt top!!, wie beschrieben.
Schnelle Lieferung Zelt top!!, wie beschrieben.
Karin S. 17.08.2026
es gibt einen Punkt Abzug, da meine Bestellung nur zum Teil geliefert wurde und keine Information kommt, wann denn der Rest geliefert wird.
es gibt einen Punkt Abzug, da meine Bestellung nur zum Teil geliefert wurde und keine Information kommt, wann denn der Rest geliefert wird.
Thomas S. 17.08.2026
Minderwertige Ware erhalten und kein Kundenservice erreichbar
Minderwertige Ware erhalten und kein Kundenservice erreichbar
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Thomas,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass du mit der Qualität der erhaltenen Ware nicht zufrieden bist und unseren Kundenservice dazu nicht erreichen konntest. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.

Dein Fritz Berger Team
Helmut F. 17.08.2026
Sören B. 17.08.2026
Lieferzeit länger als erwartet und das Zelt ist qualitativ eine Katastrophe.
Lieferzeit länger als erwartet und das Zelt ist qualitativ eine Katastrophe.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Sören,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass die Lieferung länger als erwartet gedauert hat und du zudem mit der Qualität des Zeltes überhaupt nicht zufrieden bist. Wir verstehen, dass dies besonders enttäuschend ist, wenn du dich auf ein neues Produkt gefreut hast. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.

Dein Fritz Berger Team
Friedrich P. 17.08.2026
Ein Teil der bestellten Artikel fehlt noch
Ein Teil der bestellten Artikel fehlt noch
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Friedrich,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass ein Teil deiner bestellten Artikel noch fehlt und deine Bestellung dadurch bisher nicht vollständig bei dir angekommen ist. Wir verstehen, dass das besonders ärgerlich ist, wenn du auf die fehlenden Artikel wartest. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail über den weiteren Vorgang informiert und hoffen, dass dein Anliegen damit schnellstmöglich geklärt werden kann.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.

Dein Fritz Berger Team
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