Eure Bewertungen
77%
12%
4%
3%
5%
Leonhard S.
29.05.2026
Alles zu unserer Zufriedenheit, pünktliche Lieferung Umweltschonend sicher verpackt. Immer wieder
Immer wieder top zufrieden,schnelle, problemlose Lieferung
Ingo R.
29.05.2026
Schlechte Erreichbarkeit wenn mit der Bestellung etwas nicht so läuft wie erwartet. Keine telefonische Erreichbarkeit! Ich wurde auf den chatbot verwiesen, der nur eingeschränkt antworten kann. Ein unbefriedigender Zustand!
Schlechte Erreichbarkeit wenn mit der Bestellung etwas nicht so läuft wie erwartet. Keine telefonische Erreichbarkeit! Ich wurde auf den chatbot verwiesen, der nur eingeschränkt antworten kann. Ein unbefriedigender Zustand!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Ingo,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass Du bei Deinem Anliegen nicht die gewünschte Unterstützung erhalten hast und unsere Erreichbarkeit als unzureichend empfunden hast.
Gerade wenn es Fragen oder Probleme zu einer Bestellung gibt, erwarten unsere Kunden eine schnelle und hilfreiche Unterstützung. Dass Du Dich in diesem Fall nicht ausreichend betreut gefühlt hast, entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und geben es an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiter, damit wir unsere Erreichbarkeit und unsere Serviceangebote kontinuierlich verbessern können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass Du bei Deinem Anliegen nicht die gewünschte Unterstützung erhalten hast und unsere Erreichbarkeit als unzureichend empfunden hast.
Gerade wenn es Fragen oder Probleme zu einer Bestellung gibt, erwarten unsere Kunden eine schnelle und hilfreiche Unterstützung. Dass Du Dich in diesem Fall nicht ausreichend betreut gefühlt hast, entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und geben es an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiter, damit wir unsere Erreichbarkeit und unsere Serviceangebote kontinuierlich verbessern können.
Dein Fritz Berger Team
