Eure Bewertungen
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Andrea M.
06.09.2026
Der Online-Shop ist in Ordnung. Machmal etwas unübersichtlich, aber man findet meist was man sucht
Der Online-Shop ist in Ordnung. Machmal etwas unübersichtlich, aber man findet meist was man sucht
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung bei Rücksendungen.
Artikel nicht lieferbar und super spät kommuniziert
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Magdalena,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass der Artikel nicht lieferbar war und du darüber erst so spät informiert wurdest. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn du auf die Bestellung wartest und dir eine frühzeitige Information gewünscht hättest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass der Artikel nicht lieferbar war und du darüber erst so spät informiert wurdest. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn du auf die Bestellung wartest und dir eine frühzeitige Information gewünscht hättest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Schnelle Lieferung, Versandkosten etwas hoch, Led Leselampen funktionieren gut
Manfred F.
05.09.2026
Mit dem bestellten Produkt und der Kaufabwicklung sind wir 100% zufrieden. Die 3 Sterne sind für DPD, da der Lieferdienst wiederholt Probleme bereitet. Sobald Berger mit zuverlässigen Lieferdiensten zusammenarbeitet, werden wir 5 Sterne vergeben.
Mit dem bestellten Produkt und der Kaufabwicklung sind wir 100% zufrieden. Die 3 Sterne sind für DPD, da der Lieferdienst wiederholt Probleme bereitet. Sobald Berger mit zuverlässigen Lieferdiensten zusammenarbeitet, werden wir 5 Sterne vergeben.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Manfred,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass du mit dem bestellten Produkt und der Kaufabwicklung zu 100 % zufrieden bist. Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der Zustellung durch DPD wiederholt zu Problemen gekommen ist. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist, wenn die Bestellung unsererseits reibungslos funktioniert hat und es anschließend bei der Zustellung zu Schwierigkeiten kommt.
Wir hoffen, dich auch bei zukünftigen Bestellungen von unserem Service überzeugen zu können und freuen uns, wenn wir dich wieder als zufriedenen Kunden begrüßen dürfen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass du mit dem bestellten Produkt und der Kaufabwicklung zu 100 % zufrieden bist. Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der Zustellung durch DPD wiederholt zu Problemen gekommen ist. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist, wenn die Bestellung unsererseits reibungslos funktioniert hat und es anschließend bei der Zustellung zu Schwierigkeiten kommt.
Wir hoffen, dich auch bei zukünftigen Bestellungen von unserem Service überzeugen zu können und freuen uns, wenn wir dich wieder als zufriedenen Kunden begrüßen dürfen.
Dein Fritz Berger Team
Produkt qualitativ gut und unversehrt eingetroffen.
Oliver J.
04.09.2026
Ich wollte hier gerade hinschreiben, wo das Problem war aber bei der geringen Zeichenanzahl kann ich das Problem nicht eindeutig schildern. Es ist also nicht mal ein vernünftiges Feedback möglich - stark!
Ich wollte hier gerade hinschreiben, wo das Problem war aber bei der geringen Zeichenanzahl kann ich das Problem nicht eindeutig schildern. Es ist also nicht mal ein vernünftiges Feedback möglich - stark!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Oliver,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Zeichenbegrenzung es dir nicht ermöglicht hat, dein Anliegen ausführlich zu schildern. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist, wenn du deine Erfahrung mit uns genau beschreiben und uns ein aussagekräftiges Feedback geben möchtest. Wir stehen bereits mit dir in Kontakt und hoffen, dein Anliegen schnellstmöglich klären zu können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Zeichenbegrenzung es dir nicht ermöglicht hat, dein Anliegen ausführlich zu schildern. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist, wenn du deine Erfahrung mit uns genau beschreiben und uns ein aussagekräftiges Feedback geben möchtest. Wir stehen bereits mit dir in Kontakt und hoffen, dein Anliegen schnellstmöglich klären zu können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Jörg J.
03.09.2026
Leider waren die Stühle beschädigt. Kann ja auch mal vorkommen, aber dass ich jetzt seit fast 2 Wochen auf eine Reaktion von Berger warte, geht überhaupt nicht. Leider habe ich die Stühle auch schon vor Kontrolle bezahlt
Leider waren die Stühle beschädigt. Kann ja auch mal vorkommen, aber dass ich jetzt seit fast 2 Wochen auf eine Reaktion von Berger warte, geht überhaupt nicht. Leider habe ich die Stühle auch schon vor Kontrolle bezahlt
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Jörg,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Stühle beschädigt bei dir angekommen sind und du nun bereits seit fast zwei Wochen auf eine Rückmeldung von uns wartest. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, insbesondere da du die Stühle bereits bezahlt hattest, bevor du den Zustand der Ware prüfen konntest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
In Kürze erhältst du hierzu eine E-Mail von unserer zuständigen Abteilung mit weiteren Informationen zu deinem Anliegen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Stühle beschädigt bei dir angekommen sind und du nun bereits seit fast zwei Wochen auf eine Rückmeldung von uns wartest. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, insbesondere da du die Stühle bereits bezahlt hattest, bevor du den Zustand der Ware prüfen konntest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
In Kürze erhältst du hierzu eine E-Mail von unserer zuständigen Abteilung mit weiteren Informationen zu deinem Anliegen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass sich die Lieferung deiner Bestellung so lange verzögert hat und du währenddessen keine ausreichenden Informationen zum voraussichtlichen Liefertermin erhalten hast. Auch dass du mit unserem KI-Support keine hilfreiche Unterstützung erhalten hast, bedauern wir sehr. Wir verstehen, dass dies besonders enttäuschend ist und nicht dem Service entspricht, den du von uns erwarten kannst. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen. Wir hoffen, dich bei einer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team