Eure Bewertungen
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Annett S.
10.09.2026
Leider gar keinen Stern. Die Ware ist bezahlt, ich wollte 2 Schlafsäcke und bekam nur einen. Kundenservice ganz schlimm. Bin total sauer und enttäuscht.
Leider gar keinen Stern. Die Ware ist bezahlt, ich wollte 2 Schlafsäcke und bekam nur einen. Kundenservice ganz schlimm. Bin total sauer und enttäuscht.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Annett,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du von deinen zwei bestellten Schlafsäcken bisher nur einen erhalten hast und du mit unserem Kundenservice so unzufrieden bist. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, vor allem wenn du bereits beide Artikel bezahlt hast. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du von deinen zwei bestellten Schlafsäcken bisher nur einen erhalten hast und du mit unserem Kundenservice so unzufrieden bist. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, vor allem wenn du bereits beide Artikel bezahlt hast. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
„Herausragender Service und eine blitzschnelle Rücksendeabwicklung!
Beate B.
09.09.2026
Bestellung war schnell da und ein Teil zurückgeschickt. Rücksendung wurde zügig bearbeitet und Geld gleich rücküberwiesen.
Bestellung war schnell da und ein Teil zurückgeschickt. Rücksendung wurde zügig bearbeitet und Geld gleich rücküberwiesen.
Stephan B.
09.09.2026
Kein Strichcode bei Rücksendungen. Keine Kontaktmöglichkeit per Telefon. Chaos bei der Lieferung.
Kein Strichcode bei Rücksendungen. Keine Kontaktmöglichkeit per Telefon. Chaos bei der Lieferung.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Stephan,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit der Rücksendung, der telefonischen Erreichbarkeit und der Lieferung deiner Bestellung unzufrieden warst. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist. Wir stehen bereits mit dir in Kontakt und hoffen, dein Anliegen schnellstmöglich für dich klären zu können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit der Rücksendung, der telefonischen Erreichbarkeit und der Lieferung deiner Bestellung unzufrieden warst. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist. Wir stehen bereits mit dir in Kontakt und hoffen, dein Anliegen schnellstmöglich für dich klären zu können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Bärbel L.
09.09.2026
Qualität gut, Ware schlecht gepolstert, Karton nicht weit genug runtergeschnitten. Karton war aufgerissen. Wäre war aber unbeschädigt.
Qualität gut, Ware schlecht gepolstert, Karton nicht weit genug runtergeschnitten. Karton war aufgerissen. Wäre war aber unbeschädigt.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Bärbel,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Qualität der Ware zufrieden bist. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Verpackung für den Versand nicht ausreichend gepolstert war und der Karton zudem aufgerissen bei dir angekommen ist. Wir verstehen, dass dies keinen guten Eindruck hinterlässt, auch wenn die Ware glücklicherweise unbeschädigt geblieben ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Qualität der Ware zufrieden bist. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Verpackung für den Versand nicht ausreichend gepolstert war und der Karton zudem aufgerissen bei dir angekommen ist. Wir verstehen, dass dies keinen guten Eindruck hinterlässt, auch wenn die Ware glücklicherweise unbeschädigt geblieben ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Rosemarie T.
07.09.2026
Die bestellte Ware ( Fliegen - Wedler) wurde zu meiner Zufriedenheit in kürzester Zeit ausgeliefert, war in einem tadellosen Zustand und funktioniert einwandfrei.
Die bestellte Ware ( Fliegen - Wedler) wurde zu meiner Zufriedenheit in kürzester Zeit ausgeliefert, war in einem tadellosen Zustand und funktioniert einwandfrei.
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du bisher nur einen der beiden bestellten Artikel erhalten hast, obwohl dir beide berechnet wurden. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team