Eure Bewertungen
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Melanie T.
08.08.2026
Ich bin nur semi zufrieden. Wenn man ein Problem hat, lässt die Kundenbetreuung doch sehr zu wünschen übrig. Ich hatte online bestellt, wollte telefonisch etwas zu meine Bestellung fragen und bin wegen Überlastung direkt aus der Leitung geflogen. Schade!
Ich bin nur semi zufrieden. Wenn man ein Problem hat, lässt die Kundenbetreuung doch sehr zu wünschen übrig. Ich hatte online bestellt, wollte telefonisch etwas zu meine Bestellung fragen und bin wegen Überlastung direkt aus der Leitung geflogen. Schade!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Melanie,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass du bei deiner Bestellung nicht die gewünschte Unterstützung erhalten hast und wegen der Überlastung nicht telefonisch zu unserem Kundenservice durchgestellt werden konntest. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn du eine konkrete Frage zu deiner Bestellung klären möchtest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass du bei deiner Bestellung nicht die gewünschte Unterstützung erhalten hast und wegen der Überlastung nicht telefonisch zu unserem Kundenservice durchgestellt werden konntest. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn du eine konkrete Frage zu deiner Bestellung klären möchtest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Alles Super, schnelle und reibungslose Lieferung.
Sahra J.
08.08.2026
Trotz Kundennummer ist es mir nicht möglich, mich einzuloggen. Auf eine Antwort per Mail warte ich seit Wochen. Leider gibt es auch keine andere Kontakt-Möglichkeit, um ein Anliegen zu klären. Mit der KI dreht man sich nur im Kreis.
Trotz Kundennummer ist es mir nicht möglich, mich einzuloggen. Auf eine Antwort per Mail warte ich seit Wochen. Leider gibt es auch keine andere Kontakt-Möglichkeit, um ein Anliegen zu klären. Mit der KI dreht man sich nur im Kreis.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Sahra,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du dich trotz deiner Kundennummer nicht einloggen kannst und so lange auf eine Rückmeldung warten musstest. Wir verstehen, dass es besonders ärgerlich ist, wenn du dein Anliegen nicht über einen direkten Kontakt klären kannst und der Chatbot dir dabei nicht weiterhelfen konnte. Wir haben dich bereits per E-Mail angeschrieben, um dein Anliegen direkt mit dir zu klären. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du dich trotz deiner Kundennummer nicht einloggen kannst und so lange auf eine Rückmeldung warten musstest. Wir verstehen, dass es besonders ärgerlich ist, wenn du dein Anliegen nicht über einen direkten Kontakt klären kannst und der Chatbot dir dabei nicht weiterhelfen konnte. Wir haben dich bereits per E-Mail angeschrieben, um dein Anliegen direkt mit dir zu klären. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung.
Dein Fritz Berger Team
Lieferung viel zu lange gedauert!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Torsten,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass deine Lieferung so lange gedauert hat. Wir verstehen, dass eine lange Wartezeit ärgerlich ist und nicht deinen Erwartungen entspricht. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass deine Lieferung so lange gedauert hat. Wir verstehen, dass eine lange Wartezeit ärgerlich ist und nicht deinen Erwartungen entspricht. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
