Eure Bewertungen
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Wolfgang H.
10.06.2026
Die Rücküberweisung des Rechnungsbetrages meiner retounierten Bestellung lässt leider schon 3 Wochen auf sich warten. Das geht bei anderen Shops wesentlich schneller.
Die Rücküberweisung des Rechnungsbetrages meiner retounierten Bestellung lässt leider schon 3 Wochen auf sich warten. Das geht bei anderen Shops wesentlich schneller.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Wolfgang,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du so lange auf die Rückerstattung deiner retournierten Bestellung warten musst. Wir verstehen gut, dass eine ausstehende Rückzahlung nach mehreren Wochen enttäuschend ist und zu Unzufriedenheit führt. Ein solcher Eindruck entspricht nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen und transparenten Kundenservice.
Zu deinem Anliegen stehen wir bereits per E-Mail mit dir in Kontakt. Für die weitere Bearbeitung benötigen wir noch eine Rückmeldung von dir, damit wir den Vorgang vollständig prüfen und schnellstmöglich abschließen können.
Vielen Dank für deine Unterstützung und deine Geduld.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du so lange auf die Rückerstattung deiner retournierten Bestellung warten musst. Wir verstehen gut, dass eine ausstehende Rückzahlung nach mehreren Wochen enttäuschend ist und zu Unzufriedenheit führt. Ein solcher Eindruck entspricht nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen und transparenten Kundenservice.
Zu deinem Anliegen stehen wir bereits per E-Mail mit dir in Kontakt. Für die weitere Bearbeitung benötigen wir noch eine Rückmeldung von dir, damit wir den Vorgang vollständig prüfen und schnellstmöglich abschließen können.
Vielen Dank für deine Unterstützung und deine Geduld.
Dein Fritz Berger Team
Roland S.
10.06.2026
Es war von der Bestellung bis zur Anlieferung Ales bestens. Lediglich sind beide Kartonagen leicht beschädigt gewesen, was sicherlich darauf zu schließen ist, das der Paketdienst nicht besonders vorsichtig damit umgeht. Eventuell stäkere Kartonagen?
Es war von der Bestellung bis zur Anlieferung Ales bestens. Lediglich sind beide Kartonagen leicht beschädigt gewesen, was sicherlich darauf zu schließen ist, das der Paketdienst nicht besonders vorsichtig damit umgeht. Eventuell stäkere Kartonagen?
Schnell unkompliziert bestellt und geliefert, danke
