Eure Bewertungen
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kundenunfreundliche Kommunikation
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Gabriele,
danke für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass wir bei dir diesen Eindruck hinterlassen haben. Eine freundliche und hilfreiche Kommunikation ist uns sehr wichtig. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und werden diese intern weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team
danke für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass wir bei dir diesen Eindruck hinterlassen haben. Eine freundliche und hilfreiche Kommunikation ist uns sehr wichtig. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und werden diese intern weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team
Birgit W.
07.05.2026
Die bereits angekündegte Lieferung wurde Tage später erst versendet. Mittlerweile ging unsere Bestellung vom Bestellzentrum Kempten als Retoure zurück zu FB ohne Naçhfrage. Ich bestelle sicher nichts mehr bei Fritz Berger
Die bereits angekündegte Lieferung wurde Tage später erst versendet. Mittlerweile ging unsere Bestellung vom Bestellzentrum Kempten als Retoure zurück zu FB ohne Naçhfrage. Ich bestelle sicher nichts mehr bei Fritz Berger
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Birgit,
es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht wie angekündigt versendet wurde und es anschließend auch noch zu einer Rücksendung gekommen ist. Wir verstehen deinen Ärger darüber sehr gut, gerade wenn man bereits auf die Lieferung wartet.
So sollte der Ablauf natürlich nicht sein. Wir geben dein Feedback intern weiter, damit solche Fälle künftig besser geprüft und vermieden werden können.
Danke, dass du dir trotz der entstandenen Unannehmlichkeiten die Zeit für deine Rückmeldung genommen hast.
Dein Fritz Berger Team
es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht wie angekündigt versendet wurde und es anschließend auch noch zu einer Rücksendung gekommen ist. Wir verstehen deinen Ärger darüber sehr gut, gerade wenn man bereits auf die Lieferung wartet.
So sollte der Ablauf natürlich nicht sein. Wir geben dein Feedback intern weiter, damit solche Fälle künftig besser geprüft und vermieden werden können.
Danke, dass du dir trotz der entstandenen Unannehmlichkeiten die Zeit für deine Rückmeldung genommen hast.
Dein Fritz Berger Team
Top Ware, schneller Versand, gerne wieder.
Cornelia K.
06.05.2026
Bestellung hat prima geklappt, sehr schnelle Lieferung. Ich bin sehr zufrieden. Die Produkte konnte ich allerdings bis jetzt noch nicht ausprobieren.
Bestellung hat prima geklappt, sehr schnelle Lieferung. Ich bin sehr zufrieden. Die Produkte konnte ich allerdings bis jetzt noch nicht ausprobieren.
