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Andrea H. 06.11.2026
Roy M. 06.11.2026
Lieferung war defekt, Sanitarflussigkeit ausgelaufen.
Lieferung war defekt, Sanitarflussigkeit ausgelaufen.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Roy,

vielen Dank für dein Feedback.

Der Erhalt einer beschädigten Lieferung ist natürlich ärgerlich, besonders wenn dabei Sanitärflüssigkeit ausgelaufen ist. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert, um dein Anliegen mit dir zu klären, und hoffen, gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Dein Fritz Berger Team
Gerhard W. 05.11.2026
Mit der Qualität der Produkte bin ich sehr zu frieden, aber der Versand mit DPD lässt sehr zu wünschen übrig. Sendung wurde erst nach 5 Tagen abgeholt und war nochmals 5 Tage unterwegs. Das muß schneller gehen.
Mit der Qualität der Produkte bin ich sehr zu frieden, aber der Versand mit DPD lässt sehr zu wünschen übrig. Sendung wurde erst nach 5 Tagen abgeholt und war nochmals 5 Tage unterwegs. Das muß schneller gehen.
Franz A. 05.11.2026
Versand dauerte eine Woche
Versand dauerte eine Woche
Susanne H. 05.11.2026
Christa E. 05.11.2026
Die Bestellung ist gut über das Internetportal abgewickelt worden, nur die Lieferung ließ zu wünschen übrig. Der versprochene Termin wurde weit überschritten. Das ist ´leider negativ angekommen.
Die Bestellung ist gut über das Internetportal abgewickelt worden, nur die Lieferung ließ zu wünschen übrig. Der versprochene Termin wurde weit überschritten. Das ist ´leider negativ angekommen.
Erwin K. 05.11.2026
Lothar Z. 04.11.2026
Leider ist die bestellte Ware immer noch nicht geliefert worden ?
Leider ist die bestellte Ware immer noch nicht geliefert worden ?
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Lothar,

vielen Dank für dein Feedback.

Wir bedauern, dass du deine bestellte Ware bisher noch nicht erhalten hast. Aufgrund unserer Inventur in der vergangenen Woche hat sich die Übergabe der Pakete an den Versanddienstleister leider verzögert. Wir verstehen, dass die längere Wartezeit ärgerlich ist, und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung.

Dein Fritz Berger Team
Edgar B. 04.11.2026
Zeit zwischen Bestellung und Lieferung viel zu lange...
Zeit zwischen Bestellung und Lieferung viel zu lange...
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Edgar,

vielen Dank für dein Feedback.

Wir können nachvollziehen, dass die lange Wartezeit zwischen deiner Bestellung und der Zustellung enttäuschend ist. Aufgrund unserer Inventur in der vergangenen Woche hat sich die Bearbeitung und Übergabe der Pakete an den Versanddienstleister leider verzögert. Für die entstandene Wartezeit und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich vielmals um Entschuldigung.

Dein Fritz Berger Team
Thorsten M. 04.11.2026
Ich bin mit dem Versand meiner Bestellung unzufrieden! Versanddatum ist der 26.10.26 an DPD und bis heute den 4.11.26 ist noch kein Paket angekommen, obwohl alle Artikel verfügbar waren . Bezahlung erfolgte sofort . Mit freundlichen Grüßen , T.Malyska
Ich bin mit dem Versand meiner Bestellung unzufrieden! Versanddatum ist der 26.10.26 an DPD und bis heute den 4.11.26 ist noch kein Paket angekommen, obwohl alle Artikel verfügbar waren . Bezahlung erfolgte sofort . Mit freundlichen Grüßen , T.Malyska
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Thorsten,

vielen Dank für dein Feedback.

Wir können nachvollziehen, dass die lange Wartezeit trotz sofortiger Bezahlung und verfügbarer Artikel enttäuschend war. Umso mehr freut es uns, dass deine Bestellung inzwischen bei dir eingetroffen ist. Wir bedauern, dass sich die Zustellung so lange verzögert hat, und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung.

Dein Fritz Berger Team
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