Eure Bewertungen
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Helga K.
22.08.2026
Bis jetzt war ich sehr zufrieden. Leider kann ich nicht mehr dazu sagen, da ich nur sehr selten online bestelle. Mir war es wichtig dass es sehr scnell ging.
Bis jetzt war ich sehr zufrieden. Leider kann ich nicht mehr dazu sagen, da ich nur sehr selten online bestelle. Mir war es wichtig dass es sehr scnell ging.
Warte immer noch auf meine Bestellung! Bis jetzt keine Rückmeldung von Berger!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Andre,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du weiterhin auf deine Bestellung wartest und bisher keine Rückmeldung von uns erhalten hast. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn du auf deine Bestellung angewiesen bist. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail zu deinem Anliegen gesendet und hoffen, dass wir dieses damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du weiterhin auf deine Bestellung wartest und bisher keine Rückmeldung von uns erhalten hast. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn du auf deine Bestellung angewiesen bist. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail zu deinem Anliegen gesendet und hoffen, dass wir dieses damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Peter A.
22.08.2026
Am Dienstag mit Sofortüberweisung bezahlt, versandt dann erst am Freitag Nachmittag. Die Kühlbox an sich ist gut.
Am Dienstag mit Sofortüberweisung bezahlt, versandt dann erst am Freitag Nachmittag. Die Kühlbox an sich ist gut.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Peter,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Kühlbox zufrieden bist. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Bearbeitungszeit in der Logistik 2–3 Werktage beträgt. Deine Bestellung wurde innerhalb dieser Bearbeitungszeit am Freitag versendet. Die anschließende Lieferzeit durch den Versanddienstleister ist in dieser Angabe nicht enthalten.
Wir verstehen dennoch, dass du dir eine schnellere Bearbeitung gewünscht hast, und bedanken uns für dein Feedback.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Kühlbox zufrieden bist. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Bearbeitungszeit in der Logistik 2–3 Werktage beträgt. Deine Bestellung wurde innerhalb dieser Bearbeitungszeit am Freitag versendet. Die anschließende Lieferzeit durch den Versanddienstleister ist in dieser Angabe nicht enthalten.
Wir verstehen dennoch, dass du dir eine schnellere Bearbeitung gewünscht hast, und bedanken uns für dein Feedback.
Dein Fritz Berger Team
Axel S.
22.08.2026
Lieferung kam Zeitnah an. Leider fehlte im Set die Auffahrrampe für die Waage. Kein Problem, Fehler passieren. Aber Null Kundenservice! Weder per Mail, noch per Telefon. Gestern die Rampe im Shop gekauft. Mal sehen ob das Geld erstattet wird.
Lieferung kam Zeitnah an. Leider fehlte im Set die Auffahrrampe für die Waage. Kein Problem, Fehler passieren. Aber Null Kundenservice! Weder per Mail, noch per Telefon. Gestern die Rampe im Shop gekauft. Mal sehen ob das Geld erstattet wird.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Axel,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass in deinem Set die Auffahrrampe für die Waage gefehlt hat. Wir verstehen, dass Fehler passieren können, es jedoch besonders ärgerlich ist, wenn du anschließend weder per E-Mail noch telefonisch eine Rückmeldung erhältst und die Rampe schließlich selbst in einem unserer Shops kaufen musstest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass in deinem Set die Auffahrrampe für die Waage gefehlt hat. Wir verstehen, dass Fehler passieren können, es jedoch besonders ärgerlich ist, wenn du anschließend weder per E-Mail noch telefonisch eine Rückmeldung erhältst und die Rampe schließlich selbst in einem unserer Shops kaufen musstest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Christoph B.
21.08.2026
Es fehlen Artikel von der Bestellung obwohl sie bezahlt wurden. Keine Antwort auf mehrmaligen Emailverkehr
Es fehlen Artikel von der Bestellung obwohl sie bezahlt wurden. Keine Antwort auf mehrmaligen Emailverkehr
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Christoph,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass Artikel aus deiner Bestellung fehlen, obwohl diese bereits bezahlt wurden. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, vor allem wenn du auf deine mehrmaligen E-Mails keine Rückmeldung erhalten hast. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Du hast von uns bereits eine E-Mail zu deinem Anliegen erhalten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass Artikel aus deiner Bestellung fehlen, obwohl diese bereits bezahlt wurden. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, vor allem wenn du auf deine mehrmaligen E-Mails keine Rückmeldung erhalten hast. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Du hast von uns bereits eine E-Mail zu deinem Anliegen erhalten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass ansonsten wie immer alles zu deiner Zufriedenheit ist. Gleichzeitig bedauern wir, dass sich die Lieferung der Ventilatorhaube so lange verzögert und du nun voraussichtlich erst im September mit der Lieferung rechnen kannst. Wir verstehen, dass dies besonders enttäuschend ist, wenn der Artikel im Sommersale als sofort lieferbar angezeigt wurde.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen und hoffen, dich auch bei deiner nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team