Eure Bewertungen
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Angela W.
18.08.2026
Es ist schon etwas befremdlich, dass man zuerst die Ware bezahlt (wohlgemerkt als langjähriger Kunde) dann die Rechnung nebst Retouren Schein erhält und erst Tage später die Ware erhält. Ware war wie gewohnt, Top und sehr gut verpackt.
Es ist schon etwas befremdlich, dass man zuerst die Ware bezahlt (wohlgemerkt als langjähriger Kunde) dann die Rechnung nebst Retouren Schein erhält und erst Tage später die Ware erhält. Ware war wie gewohnt, Top und sehr gut verpackt.
Mario S.
18.08.2026
Meldung, dass es sich mit Auslieferung verzögern wird, ist ja noch ok. Aber dann fast 2 Wochen nichts mehr zu erfahren und man kann niemanden erreichen, macht die Sache sehr mühsam!!
Meldung, dass es sich mit Auslieferung verzögern wird, ist ja noch ok. Aber dann fast 2 Wochen nichts mehr zu erfahren und man kann niemanden erreichen, macht die Sache sehr mühsam!!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Mario,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass du nach der Information über die Lieferverzögerung fast zwei Wochen keine weiteren Informationen erhalten hast und es zudem schwierig war, jemanden zu erreichen. Wir verstehen, dass dies die Situation unnötig erschwert und besonders ärgerlich ist. Wir standen hierzu bereits per E-Mail mit dir in Kontakt und haben dein Anliegen dort mit dir besprochen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass du nach der Information über die Lieferverzögerung fast zwei Wochen keine weiteren Informationen erhalten hast und es zudem schwierig war, jemanden zu erreichen. Wir verstehen, dass dies die Situation unnötig erschwert und besonders ärgerlich ist. Wir standen hierzu bereits per E-Mail mit dir in Kontakt und haben dein Anliegen dort mit dir besprochen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Alles wie gewünscht. Hemd und Hose passen super. Schnelle Lieferung!
Norbert W.
18.08.2026
Große Auswahl, top Ware und schnelle Lieferung. Hat bislang immer super geklappt.
Große Auswahl, top Ware und schnelle Lieferung. Hat bislang immer super geklappt.
Wie immer hat alles gut geklappt. Gerne wieder. ?
Mangelhafter Online Service, Keine Rechnung dabei, Hälfte der Waren fehlt,
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Peter,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deiner Bestellung keine Rechnung beilag und zudem nur die Hälfte der bestellten Ware bei dir angekommen ist. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist und du dadurch zusätzlichen Aufwand hast. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deiner Bestellung keine Rechnung beilag und zudem nur die Hälfte der bestellten Ware bei dir angekommen ist. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist und du dadurch zusätzlichen Aufwand hast. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
