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Tanja D. 25.07.2026
Beschreibung der Ware und Service stark verbesserungswürdig.
Beschreibung der Ware und Service stark verbesserungswürdig.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Tanja,

vielen Dank für dein Feedback.

Wir bedauern, dass du mit der Beschreibung unserer Artikel und unserem Service nicht zufrieden bist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Deine Rückmeldung nehmen wir ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von uns überzeugen zu können.

Dein Fritz Berger Team
Andreas G. 25.07.2026
Die Lieferzeiten werden leider nicht eingehalten
Die Lieferzeiten werden leider nicht eingehalten
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Andreas,

vielen Dank für dein Feedback.

Wir bedauern, dass die angegebene Lieferzeit deiner Bestellung nicht eingehalten wurde. Eine zuverlässige und zügige Bearbeitung ist uns wichtig. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.

Dein Fritz Berger Team
Arndt S. 25.07.2026
Gerhard G. 25.07.2026
Immer gerne!
Immer gerne!
Doreen F. 25.07.2026
Die Informationen zum Versand der Bestellung waren leider sehr wenig. Auch auf Rückfragen gäbe es keine Antworten. Der Versand erfolgte dann in drei verschiedenen Paketen. Das kann aus meiner Sicht angepasst werden
Die Informationen zum Versand der Bestellung waren leider sehr wenig. Auch auf Rückfragen gäbe es keine Antworten. Der Versand erfolgte dann in drei verschiedenen Paketen. Das kann aus meiner Sicht angepasst werden
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Doreen,

vielen Dank für dein Feedback.

Wir können gut nachvollziehen, dass du dir mehr Informationen zum Versand und eine schnellere Rückmeldung auf deine Fragen gewünscht hättest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir versenden verfügbare Artikel grundsätzlich direkt, damit du nicht auf deine gesamte Bestellung warten musst. Dadurch kann es vorkommen, dass eine Bestellung in mehreren Paketen bei dir eintrifft. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.

Dein Fritz Berger Team
Sandra L. 25.07.2026
Sehr schnelle Lieferung- ? wird nicht das letzte Mal sein, das wir dort bestellt haben
Sehr schnelle Lieferung- ? wird nicht das letzte Mal sein, das wir dort bestellt haben
René M. 25.07.2026
Immer wieder sehr zufrieden mit Service und Versand
Immer wieder sehr zufrieden mit Service und Versand
Mike M. 25.07.2026
Unkomplizierte Abwicklung, top Qualität, schnelle Lieferung, gerne wieder, vielen Dank !
Unkomplizierte Abwicklung, top Qualität, schnelle Lieferung, gerne wieder, vielen Dank !
Sascha V. 25.07.2026
Der Einkauf war wie erwartet. Bestellt, bezahlt und geliefert. Top Ware. Danke
Der Einkauf war wie erwartet. Bestellt, bezahlt und geliefert. Top Ware. Danke
Dirk W. 25.07.2026
Wäre ist bis heute nicht angekommen
Wäre ist bis heute nicht angekommen
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Dirk,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass deine Ware bis heute nicht bei dir angekommen ist. Nach der Übergabe an den Versanddienstleister haben wir leider nur noch begrenzten Einfluss auf die Zustellung. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dein Anliegen schnellstmöglich klären zu können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.

Dein Fritz Berger Team
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