Eure Bewertungen
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Georg G.
31.07.2026
Es kann nicht sein, dass uns ein bis zwei Tage Lieferfrist versprochen werden und dann nach fünf Tagen die Nachricht kommt, dass die Lieferung sich weiterhin auf unbestimmte Zeit verzögert.
Es kann nicht sein, dass uns ein bis zwei Tage Lieferfrist versprochen werden und dann nach fünf Tagen die Nachricht kommt, dass die Lieferung sich weiterhin auf unbestimmte Zeit verzögert.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Georg,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden konnte und du erst nach mehreren Tagen über eine weitere Verzögerung informiert wurdest. Wir verstehen, dass eine unklare Lieferdauer und fehlende Planungssicherheit sehr ärgerlich sind. Wir haben dir zu deinem Anliegen bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir die Situation schnellstmöglich mit dir klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden konnte und du erst nach mehreren Tagen über eine weitere Verzögerung informiert wurdest. Wir verstehen, dass eine unklare Lieferdauer und fehlende Planungssicherheit sehr ärgerlich sind. Wir haben dir zu deinem Anliegen bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir die Situation schnellstmöglich mit dir klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Alle Artikel wie beschrieben, gute Qualität. Danke!
Andreas K.
31.07.2026
Gute Kommunikation aber Versanddauer entspricht bei weitem nicht den angegebenen 2 Werktagen. Stornierungen nicht möglich, der gesamte Versand wäre nicht nötig
Gute Kommunikation aber Versanddauer entspricht bei weitem nicht den angegebenen 2 Werktagen. Stornierungen nicht möglich, der gesamte Versand wäre nicht nötig
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Andreas,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns, dass du die Kommunikation mit uns positiv bewertet hast. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Versanddauer deutlich länger war als von dir erwartet und die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden konnte. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn eine Stornierung nicht mehr möglich war und der Versand dadurch für dich unnötig geworden ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen und hoffen, dich bei einer zukünftigen Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns, dass du die Kommunikation mit uns positiv bewertet hast. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Versanddauer deutlich länger war als von dir erwartet und die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden konnte. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn eine Stornierung nicht mehr möglich war und der Versand dadurch für dich unnötig geworden ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen und hoffen, dich bei einer zukünftigen Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Uwe Horst L.
31.07.2026
Der bestellte Artikel ist anderswo oft teurer. Hinzukommt, dass die Bestellung bereits am nächsten Tag bei mir eingetroffen ist. Vielen Dank!
Der bestellte Artikel ist anderswo oft teurer. Hinzukommt, dass die Bestellung bereits am nächsten Tag bei mir eingetroffen ist. Vielen Dank!
Uwe B.
31.07.2026
Leider hat bei dieser Bestellung nichts so funktioniert. - 2 Artikel bestellt - 1. Ein Vorzelt (Übergroße) - 2. Einen Tisch. Nachdem das Zelt geliefert wurde, war die Bestellung lt. Berger abgeschlossen. Telefon => nix / Kontaktformular => nix!
Leider hat bei dieser Bestellung nichts so funktioniert. - 2 Artikel bestellt - 1. Ein Vorzelt (Übergroße) - 2. Einen Tisch. Nachdem das Zelt geliefert wurde, war die Bestellung lt. Berger abgeschlossen. Telefon => nix / Kontaktformular => nix!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Uwe,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass bei deiner Bestellung nicht alles wie erwartet funktioniert hat und du nach der Lieferung des Vorzelts keine Informationen zum weiteren Verlauf deiner Bestellung erhalten hast. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn ein bestellter Artikel fehlt und du uns nicht direkt über die gewünschten Kontaktwege erreichen konntest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dich bereits per E-Mail angeschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass bei deiner Bestellung nicht alles wie erwartet funktioniert hat und du nach der Lieferung des Vorzelts keine Informationen zum weiteren Verlauf deiner Bestellung erhalten hast. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn ein bestellter Artikel fehlt und du uns nicht direkt über die gewünschten Kontaktwege erreichen konntest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dich bereits per E-Mail angeschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht vollständig bei dir angekommen ist und du keine ausreichenden Informationen zum fehlenden Teil deiner Lieferung erhalten hast. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, insbesondere wenn du weder in der Bestellübersicht noch über die Kontaktmöglichkeiten eine schnelle Klärung erhalten hast. Dein Anliegen wurde bei uns bereits bearbeitet und wir hoffen, dass wir dir damit weiterhelfen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team