Eure Bewertungen
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Stabile, gute Ware, sehr schnelle Lieferung. Wir sind zufrieden. Danke schön.
Uwe D.
10.07.2026
Ich hatte den Kaufvertrag wegen Lieferverzögerung fristgerecht gekündigt und darauf hingewiesen dass wir dann im Urlaub sind. Dennoch wurde die Ware ausgeliefert. Der Paketdienst hat die Ware vor die Haustür gestellt. Nun ist das Paket weg.
Ich hatte den Kaufvertrag wegen Lieferverzögerung fristgerecht gekündigt und darauf hingewiesen dass wir dann im Urlaub sind. Dennoch wurde die Ware ausgeliefert. Der Paketdienst hat die Ware vor die Haustür gestellt. Nun ist das Paket weg.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Uwe,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns natürlich sehr leid, dass es in diesem Fall zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich für dich ist, da du uns bereits über deine Abwesenheit informiert hattest.
Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail kontaktiert und über den aktuellen Stand informiert.
Wir bedauern die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir dein Anliegen schnellstmöglich klären können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns natürlich sehr leid, dass es in diesem Fall zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich für dich ist, da du uns bereits über deine Abwesenheit informiert hattest.
Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail kontaktiert und über den aktuellen Stand informiert.
Wir bedauern die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir dein Anliegen schnellstmöglich klären können.
Dein Fritz Berger Team
Das Paget war zwar zerbeult, aber die Ware kam schnell und ganz an.
Detlef F.
10.07.2026
Zwei Sachen bestellt, nur eine bekommen. Das Versenden der zwei Teile wurde zwar als separate Lieferungen angekündigt, hat aber nicht stattgefunden.
Zwei Sachen bestellt, nur eine bekommen. Das Versenden der zwei Teile wurde zwar als separate Lieferungen angekündigt, hat aber nicht stattgefunden.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Detlef,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du deine Bestellung nicht vollständig erhalten hast und die angekündigte separate Lieferung bisher nicht bei dir eingetroffen ist. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist und zu Verwirrung führt.
Wir haben dich bereits zu deinem Anliegen informiert und stehen mit dir in Kontakt.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du deine Bestellung nicht vollständig erhalten hast und die angekündigte separate Lieferung bisher nicht bei dir eingetroffen ist. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist und zu Verwirrung führt.
Wir haben dich bereits zu deinem Anliegen informiert und stehen mit dir in Kontakt.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Gerhard Z.
10.07.2026
2 x Gefrierbox bestellt, keine der Boxen ist bei mir angekommen, 0 Reaktion im Kundenservice, trotz mehrerer Mails und Dringlichkeits Info.
2 x Gefrierbox bestellt, keine der Boxen ist bei mir angekommen, 0 Reaktion im Kundenservice, trotz mehrerer Mails und Dringlichkeits Info.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Gerhard,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du deine beiden bestellten Gefrierboxen bisher nicht erhalten hast und du trotz mehrerer Kontaktversuche keine zeitnahe Rückmeldung bekommen hast. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, besonders wenn du bereits auf die Lieferung gewartet und die Dringlichkeit mitgeteilt hast.
Wir haben dich bereits zu deinem Anliegen kontaktiert. Einen solchen Service möchten wir unseren Kunden selbstverständlich nicht bieten.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich bei einer zukünftigen Bestellung wieder voll und ganz überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du deine beiden bestellten Gefrierboxen bisher nicht erhalten hast und du trotz mehrerer Kontaktversuche keine zeitnahe Rückmeldung bekommen hast. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, besonders wenn du bereits auf die Lieferung gewartet und die Dringlichkeit mitgeteilt hast.
Wir haben dich bereits zu deinem Anliegen kontaktiert. Einen solchen Service möchten wir unseren Kunden selbstverständlich nicht bieten.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich bei einer zukünftigen Bestellung wieder voll und ganz überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
