Eure Bewertungen
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Julia A.
19.08.2026
Bestellung wurde mit 2-4 Tagen angegeben. Kam natürlich nicht rechtzeitig. Zudem wurde der Artikel per Spedition verschickt. Wäre gut, wenn man das direkt beim Bestellvorgang sehen würde. 2 Sterne, weil wenigstens die Rückerstattung problemlos klappte.
Bestellung wurde mit 2-4 Tagen angegeben. Kam natürlich nicht rechtzeitig. Zudem wurde der Artikel per Spedition verschickt. Wäre gut, wenn man das direkt beim Bestellvorgang sehen würde. 2 Sterne, weil wenigstens die Rückerstattung problemlos klappte.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Julia,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen zwei bis vier Werktage bei dir angekommen ist und der Versand per Spedition für dich nicht direkt beim Bestellvorgang ersichtlich war. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn die Ware dringend benötigt wird. Gleichzeitig freut es uns, dass die Rückerstattung problemlos geklappt hat.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen zwei bis vier Werktage bei dir angekommen ist und der Versand per Spedition für dich nicht direkt beim Bestellvorgang ersichtlich war. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn die Ware dringend benötigt wird. Gleichzeitig freut es uns, dass die Rückerstattung problemlos geklappt hat.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Alles topp, schnell und professionell!
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass ansonsten alles zu deiner Zufriedenheit war. Gleichzeitig bedauern wir, dass deine Bestellung erst nach acht Tagen bei dir angekommen ist. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir in unserem Shop keine konkrete Versandzeit angeben, sondern lediglich eine Bearbeitungszeit in unserer Logistik. Die anschließende Versand- und Zustellzeit ist darin nicht enthalten.
Wir verstehen dennoch, dass die längere Wartezeit für dich ärgerlich ist, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team