Eure Bewertungen
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Brigitte K.
20.07.2026
Leider wurde mir immer noch nicht die komplette Bestellung geliefert ! Diesen Shop kann ich nicht weiterempfehlen , mehrfach habe ich versucht den Kundenservice zu kontaktieren, teilweise geglückt ,half mir keiner weiter. Die Bestellung ist vom 3. 7.
Leider wurde mir immer noch nicht die komplette Bestellung geliefert ! Diesen Shop kann ich nicht weiterempfehlen , mehrfach habe ich versucht den Kundenservice zu kontaktieren, teilweise geglückt ,half mir keiner weiter. Die Bestellung ist vom 3. 7.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Brigitte,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du deine Bestellung vom 03.07. noch immer nicht vollständig erhalten hast und du bei deinen Kontaktversuchen keine zufriedenstellende Auskunft erhalten hast. Wir verstehen, wie ärgerlich und enttäuschend das für dich ist. So einen Service wünschen wir uns natürlich nicht für unsere Kunden. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und über den aktuellen Stand deiner Bestellung informiert.
Wir hoffen, dich bei einer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du deine Bestellung vom 03.07. noch immer nicht vollständig erhalten hast und du bei deinen Kontaktversuchen keine zufriedenstellende Auskunft erhalten hast. Wir verstehen, wie ärgerlich und enttäuschend das für dich ist. So einen Service wünschen wir uns natürlich nicht für unsere Kunden. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und über den aktuellen Stand deiner Bestellung informiert.
Wir hoffen, dich bei einer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Fabian S.
20.07.2026
Das ist eine Katastrophe. Erst bekomme ich nur eine Teillieferung und dann ist niemand erreichbar. Bei ihnen habe ich den Eindruck, dass sie keinen Kundenkonzakt haben wollen!
Das ist eine Katastrophe. Erst bekomme ich nur eine Teillieferung und dann ist niemand erreichbar. Bei ihnen habe ich den Eindruck, dass sie keinen Kundenkonzakt haben wollen!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Herr S,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie zunächst nur eine Teillieferung erhalten haben und anschließend Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und bei Ihnen den Eindruck erweckt, dass wir keinen Kundenkontakt wünschen. So einen Service wünschen wir uns natürlich nicht für unsere Kunden. Wir stehen bereits mit Ihnen in Kontakt und setzen alles daran, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie zunächst nur eine Teillieferung erhalten haben und anschließend Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und bei Ihnen den Eindruck erweckt, dass wir keinen Kundenkontakt wünschen. So einen Service wünschen wir uns natürlich nicht für unsere Kunden. Wir stehen bereits mit Ihnen in Kontakt und setzen alles daran, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Leider sind die Frachtkosten bei Kleinteilen zu hoch
Jannis M.
20.07.2026
Produkte die sofort lieferbar angezeigt wurden, sind nach über 2 wochen nicht versendet worden. Kundensupport reagiert kaum und keine telefonische möglichkeit der Rückfrage. Im Bestellstatus keine keit, die Begründung für die Verzögerung zu sehen. Habe
Produkte die sofort lieferbar angezeigt wurden, sind nach über 2 wochen nicht versendet worden. Kundensupport reagiert kaum und keine telefonische möglichkeit der Rückfrage. Im Bestellstatus keine keit, die Begründung für die Verzögerung zu sehen. Habe
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Jannis,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die von dir bestellten Produkte als sofort lieferbar angezeigt wurden, du aber auch nach über zwei Wochen noch auf den Versand wartest. Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn sich eine Bestellung verzögert und du gleichzeitig keine ausreichenden Informationen zum Grund der Verzögerung erhältst. Auch die fehlende Rückmeldung auf deine Anfragen entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir uns für unsere Kunden wünschen. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert, um dein Anliegen persönlich mit dir zu klären.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die von dir bestellten Produkte als sofort lieferbar angezeigt wurden, du aber auch nach über zwei Wochen noch auf den Versand wartest. Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn sich eine Bestellung verzögert und du gleichzeitig keine ausreichenden Informationen zum Grund der Verzögerung erhältst. Auch die fehlende Rückmeldung auf deine Anfragen entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir uns für unsere Kunden wünschen. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert, um dein Anliegen persönlich mit dir zu klären.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du dein Produkt bisher noch nicht erhalten hast, obwohl die Lieferung bereits für Donnerstag angekündigt war. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist. Sobald die Sendung an den Versanddienstleister übergeben wurde, haben wir leider nur noch begrenzten Einfluss auf den weiteren Versandverlauf. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und über den aktuellen Stand informiert.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team