Eure Bewertungen
71%
12%
4%
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9%
riesige Verpackung auch bei kleinen Teilen, Lieferdauer durchschnittlich
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Marek,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass du mit der Verpackung unserer Artikel und der Lieferdauer nicht vollständig zufrieden bist. Wir verstehen, dass eine überdimensionierte Verpackung bei kleinen Artikeln unnötig wirken kann. Auch bei der Lieferzeit wünschen wir uns natürlich, dass deine Bestellung schnell und zuverlässig bei dir ankommt.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass du mit der Verpackung unserer Artikel und der Lieferdauer nicht vollständig zufrieden bist. Wir verstehen, dass eine überdimensionierte Verpackung bei kleinen Artikeln unnötig wirken kann. Auch bei der Lieferzeit wünschen wir uns natürlich, dass deine Bestellung schnell und zuverlässig bei dir ankommt.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Thomas B.
20.07.2026
Riesige Auswahl, tolle Qualität und wenn mal etwas nicht stimmt, klappt die Rückgabe anstandslos. Toll und danke
Riesige Auswahl, tolle Qualität und wenn mal etwas nicht stimmt, klappt die Rückgabe anstandslos. Toll und danke
Bodo v.
20.07.2026
Alles automatisierte funktioniert, aber Kontaktmöglichkeit über Formular gibt keine Rückmeldung, ich versuche eine Markise zurückzugeben, habe aber die Rechnung nicht per mail bekommen, Retouranforderung funktioniert daher nicht.
Alles automatisierte funktioniert, aber Kontaktmöglichkeit über Formular gibt keine Rückmeldung, ich versuche eine Markise zurückzugeben, habe aber die Rechnung nicht per mail bekommen, Retouranforderung funktioniert daher nicht.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Bodo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du über unser Kontaktformular keine Rückmeldung erhalten hast und dadurch Schwierigkeiten bei der Rückgabe deiner Markise hattest. Wir können gut verstehen, dass dies ärgerlich ist, insbesondere wenn dir die Rechnung nicht per E-Mail vorliegt.
Wir haben dich zu deinem Anliegen per E-Mail kontaktiert und hoffen, die Rückgabe nun schnell und unkompliziert mit dir klären zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du über unser Kontaktformular keine Rückmeldung erhalten hast und dadurch Schwierigkeiten bei der Rückgabe deiner Markise hattest. Wir können gut verstehen, dass dies ärgerlich ist, insbesondere wenn dir die Rechnung nicht per E-Mail vorliegt.
Wir haben dich zu deinem Anliegen per E-Mail kontaktiert und hoffen, die Rückgabe nun schnell und unkompliziert mit dir klären zu können.
Dein Fritz Berger Team
Martin B.
20.07.2026
Obwohl ich meine Bestellung sehr rechtzeitig storniert habe und sie noch nicht versandt war, war eine Stornierung nicht mehr möglich. Das ist ärgerlich und das können andere Versender deutlich besser.
Obwohl ich meine Bestellung sehr rechtzeitig storniert habe und sie noch nicht versandt war, war eine Stornierung nicht mehr möglich. Das ist ärgerlich und das können andere Versender deutlich besser.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Martin,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine gewünschte Stornierung nicht mehr möglich war, obwohl du dich rechtzeitig bei uns gemeldet hast und deine Bestellung zu diesem Zeitpunkt noch nicht versendet wurde. Wir verstehen, dass das für dich sehr ärgerlich ist und du dir hier eine unkompliziertere Lösung gewünscht hättest. So einen Service wünschen wir uns natürlich nicht für unsere Kunden.
Wir hoffen, dich bei einer nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine gewünschte Stornierung nicht mehr möglich war, obwohl du dich rechtzeitig bei uns gemeldet hast und deine Bestellung zu diesem Zeitpunkt noch nicht versendet wurde. Wir verstehen, dass das für dich sehr ärgerlich ist und du dir hier eine unkompliziertere Lösung gewünscht hättest. So einen Service wünschen wir uns natürlich nicht für unsere Kunden.
Wir hoffen, dich bei einer nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
