Eure Bewertungen
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Antje S.
20.08.2026
Die Lieferung des bestellten Teils hat leider zu lange gedauert, so dass ich es auf dem Weg im Shop abholte (dort vorhanden). Der Stern Abzug ist für die Lieferverspätung, die ungenauen Angaben von DPD und die Unmöglichkeit, dies zu kommunizieren.
Ernst K.
20.08.2026
Ich habe zwei unterschiedliche Größen bekommen -und Reklamiert und bis HEUTE noch keine Info bekommen
Ich habe zwei unterschiedliche Größen bekommen -und Reklamiert und bis HEUTE noch keine Info bekommen
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Ernst,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du zwei unterschiedliche Größen erhalten hast und auf deine Reklamation bisher keine Rückmeldung bekommen hast. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist und du auf eine schnelle Klärung deines Anliegens wartest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du zwei unterschiedliche Größen erhalten hast und auf deine Reklamation bisher keine Rückmeldung bekommen hast. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist und du auf eine schnelle Klärung deines Anliegens wartest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Claudia L.
20.08.2026
Die Bestellung wurde in 3 Lieferungen aufgeteilt. Die 1. Lieferung sollten die bestellten Badeschuhe sein aber das Päckchen enthielt einen Schlapphut. Ich schrieb am 14.08. und bat um Ersatzlieferung, habe aber bisher keinerlei Rückantwort erhalten.
Die Bestellung wurde in 3 Lieferungen aufgeteilt. Die 1. Lieferung sollten die bestellten Badeschuhe sein aber das Päckchen enthielt einen Schlapphut. Ich schrieb am 14.08. und bat um Ersatzlieferung, habe aber bisher keinerlei Rückantwort erhalten.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Claudia,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine erste Teillieferung statt der bestellten Badeschuhe einen Schlapphut enthalten hat und du auf deine Nachricht vom 14.08. bisher keine Rückmeldung erhalten hast. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine erste Teillieferung statt der bestellten Badeschuhe einen Schlapphut enthalten hat und du auf deine Nachricht vom 14.08. bisher keine Rückmeldung erhalten hast. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Immer wieder gerne, Mitarbeiter sin auch top drauf
Annett S.
20.08.2026
Ware ist nicht angekommen. Auf meine Mail wird nicht reagiert. Sehr schlechter Kundenservice!
Ware ist nicht angekommen. Auf meine Mail wird nicht reagiert. Sehr schlechter Kundenservice!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Annett,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Ware bisher nicht bei dir angekommen ist und du auf deine E-Mail keine Rückmeldung erhalten hast. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist und du dir eine schnelle Klärung deines Anliegens wünschst. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits per E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Ware bisher nicht bei dir angekommen ist und du auf deine E-Mail keine Rückmeldung erhalten hast. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist und du dir eine schnelle Klärung deines Anliegens wünschst. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits per E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
