Eure Bewertungen
77%
12%
4%
3%
5%
Detlef E.
05.06.2026
Die Bestellung war unkompliziert und die Ware wurde im Zeitfenster pünktlich geliefert. Ist zu empfehlen
Leider nicht die Größe vom Teppich erhalten wie bestellt!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Simone,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Es tut uns sehr leid, dass der gelieferte Teppich nicht der von dir bestellten Größe entspricht. Wir verstehen, dass dies besonders enttäuschend ist, wenn man den Artikel gezielt für einen bestimmten Einsatzbereich ausgewählt hat.
Eine solche Abweichung sollte natürlich nicht vorkommen und entspricht nicht unserem Anspruch an eine sorgfältige Auftragsabwicklung. Umso mehr bedauern wir die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Zu deinem Anliegen haben wir dir bereits per E-Mail geantwortet und kümmern uns um die weitere Bearbeitung. Vielen Dank für deine Geduld und dafür, dass du uns auf diesen Fehler aufmerksam gemacht hast.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Es tut uns sehr leid, dass der gelieferte Teppich nicht der von dir bestellten Größe entspricht. Wir verstehen, dass dies besonders enttäuschend ist, wenn man den Artikel gezielt für einen bestimmten Einsatzbereich ausgewählt hat.
Eine solche Abweichung sollte natürlich nicht vorkommen und entspricht nicht unserem Anspruch an eine sorgfältige Auftragsabwicklung. Umso mehr bedauern wir die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Zu deinem Anliegen haben wir dir bereits per E-Mail geantwortet und kümmern uns um die weitere Bearbeitung. Vielen Dank für deine Geduld und dafür, dass du uns auf diesen Fehler aufmerksam gemacht hast.
Dein Fritz Berger Team
Jan R.
05.06.2026
Leider ist der Versanddienstleister unglaublich schlecht! Nur billiger Versand ist auch nicht alles.
Leider ist der Versanddienstleister unglaublich schlecht! Nur billiger Versand ist auch nicht alles.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Jan,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit der Zustellung deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Wir verstehen sehr gut, dass eine problematische Lieferung den Gesamteindruck eines Einkaufs deutlich beeinträchtigen kann – selbst dann, wenn mit den bestellten Artikeln alles in Ordnung ist.
Wir arbeiten täglich daran, unseren Kundinnen und Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu bieten. Umso mehr bedauern wir, dass dies aufgrund der Erfahrungen mit dem Versanddienstleister in deinem Fall nicht gelungen ist.
Deine Rückmeldung nehmen wir ernst und geben solche Hinweise selbstverständlich weiter. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit der Zustellung deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Wir verstehen sehr gut, dass eine problematische Lieferung den Gesamteindruck eines Einkaufs deutlich beeinträchtigen kann – selbst dann, wenn mit den bestellten Artikeln alles in Ordnung ist.
Wir arbeiten täglich daran, unseren Kundinnen und Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu bieten. Umso mehr bedauern wir, dass dies aufgrund der Erfahrungen mit dem Versanddienstleister in deinem Fall nicht gelungen ist.
Deine Rückmeldung nehmen wir ernst und geben solche Hinweise selbstverständlich weiter. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen.
Dein Fritz Berger Team
