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Hubert K. 24.08.2026
Bestellung ist nicht angekommen, Kundendienst meldet sich nicht
Bestellung ist nicht angekommen, Kundendienst meldet sich nicht
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Hubert,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass deine Bestellung bisher nicht bei dir angekommen ist und du keine Rückmeldung von unserem Kundenservice erhalten hast. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.

Dein Fritz Berger Team
Martin F. 24.08.2026
Drei Kreuze weil es leider nicht möglich ist telefonisch eine Frage zu dem bestelltem Artikel zu stellen was ich persönlich sehr schade finde
Drei Kreuze weil es leider nicht möglich ist telefonisch eine Frage zu dem bestelltem Artikel zu stellen was ich persönlich sehr schade finde
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Martin,

vielen Dank für dein Feedback.

Wir bedauern, dass du uns telefonisch nicht für eine Frage zu deinem bestellten Artikel erreichen konntest. Wir verstehen, dass eine persönliche Beratung per Telefon für dich hilfreich gewesen wäre. Für eine fachliche Beratung ist unsere Fachberatung gerne über unser Kontaktformular für dich erreichbar.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.

Dein Fritz Berger Team
Markus M. 24.08.2026
Schnelle Lieferung, alles gut gelaufen.
Schnelle Lieferung, alles gut gelaufen.
Jürgen H. 24.08.2026
Mechthild P. 24.08.2026
das Produkt wurde nicht pünktlich geliefert, konnte nicht abbestellt werden und keine telefonische Erreichbarkeit.
das Produkt wurde nicht pünktlich geliefert, konnte nicht abbestellt werden und keine telefonische Erreichbarkeit.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Mechtild,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass dein Produkt nicht rechtzeitig bei dir angekommen ist und du uns zudem telefonisch nicht erreichen konntest. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn eine Bestellung nicht mehr rechtzeitig benötigt wird und eine Abbestellung nicht möglich war. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.

Dein Fritz Berger Team
Alja K. 24.08.2026
Zügig, umweltfreundlich verpackt, Ware genau wie beschrieben, alles bestens
Zügig, umweltfreundlich verpackt, Ware genau wie beschrieben, alles bestens
Manfred D. 24.08.2026
Sascha K. 24.08.2026
Bei Problemen seid ihr einfach nicht zu erreichen. Ich wollte nur kurz anrufen und hätte auch gewartet in der Hotline. Leider wird man direkt abgewimmelt und muss erst umständlich auf eurer Seite und mit dem blöden Chatbot schreiben. Sorry, das ist mist!
Bei Problemen seid ihr einfach nicht zu erreichen. Ich wollte nur kurz anrufen und hätte auch gewartet in der Hotline. Leider wird man direkt abgewimmelt und muss erst umständlich auf eurer Seite und mit dem blöden Chatbot schreiben. Sorry, das ist mist!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Sascha,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass du unseren Kundenservice telefonisch nicht wie gewünscht erreichen konntest und die Kontaktaufnahme über unsere Website und den Chatbot für dich umständlich war. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn du dein Anliegen schnell und unkompliziert telefonisch klären möchtest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.

Dein Fritz Berger Team
Klaus P. 24.08.2026
Arne K. 24.08.2026
Danke. Schnelle Lieferung :-)
Danke. Schnelle Lieferung :-)
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