Eure Bewertungen
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Lieferzeit betrug 3-4 Tage Bin dann ohne den Schrank in den Urlaub gefahren
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Ronny,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du ohne den Schrank in den Urlaub fahren musstest. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass die Angabe „lieferbar“ keine Lieferzeit beschreibt, sondern sich auf die Bearbeitungszeit in unserer Logistik bezieht. Die anschließende Versandzeit durch den Versanddienstleister ist darin nicht enthalten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du ohne den Schrank in den Urlaub fahren musstest. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass die Angabe „lieferbar“ keine Lieferzeit beschreibt, sondern sich auf die Bearbeitungszeit in unserer Logistik bezieht. Die anschließende Versandzeit durch den Versanddienstleister ist darin nicht enthalten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Schöne Regenjacke, genau wie beschrieben, schneller Versand, Top
Schlechte Kommunikation bei Rücksendung defekter Ware.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Markus,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit der Kommunikation bei der Rücksendung deiner defekten Ware unzufrieden bist. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Du erhältst in Kürze eine E-Mail von uns.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit der Kommunikation bei der Rücksendung deiner defekten Ware unzufrieden bist. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Du erhältst in Kürze eine E-Mail von uns.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Markus K.
24.08.2026
Angeboten war eine Lieferung in 2-4?Tagen. Gedauert hat es dann aber über eine Woche
Angeboten war eine Lieferung in 2-4?Tagen. Gedauert hat es dann aber über eine Woche
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Markus,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung länger als erwartet gedauert hat. Die Angabe „2–4 Werktage“ bezieht sich auf die Bearbeitungszeit in unserer Logistik und bedeutet, dass der Artikel lieferbar ist. Die anschließende Versandzeit durch den Versanddienstleister ist darin nicht enthalten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung länger als erwartet gedauert hat. Die Angabe „2–4 Werktage“ bezieht sich auf die Bearbeitungszeit in unserer Logistik und bedeutet, dass der Artikel lieferbar ist. Die anschließende Versandzeit durch den Versanddienstleister ist darin nicht enthalten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Michael G.
24.08.2026
Kein Kundendienst zu erreichen, Bestellungen die längst hätten geliefert sein sollten, sind immernoch nicht da, Rechnung von Artikel bekommen aber die Bestellung erscheint noch nicht mal in der Berger App. Werde wahrscheinlich bald alles stornieren.
Kein Kundendienst zu erreichen, Bestellungen die längst hätten geliefert sein sollten, sind immernoch nicht da, Rechnung von Artikel bekommen aber die Bestellung erscheint noch nicht mal in der Berger App. Werde wahrscheinlich bald alles stornieren.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Michael,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung noch nicht bei dir angekommen ist und du unseren Kundenservice nicht erreichen konntest. Wir verstehen, dass es zusätzlich ärgerlich ist, wenn die Bestellung nicht in der Berger App angezeigt wird. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung noch nicht bei dir angekommen ist und du unseren Kundenservice nicht erreichen konntest. Wir verstehen, dass es zusätzlich ärgerlich ist, wenn die Bestellung nicht in der Berger App angezeigt wird. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Sehr verlässlich, einwandfreie Lieferung, hochwertige Ware !!!
Dietmar H.
24.08.2026
Versand über 3 Wochen nicht zeitgemäß! Verpackung: Karton zu dünn und ohne Füllmaterial, 5 Artikel rutschen hin und her. Karton dadurch an zwei Seiten gerissen und offen. Kommunikation unpersönlich, nur durch KI-Chat und ohne Rückmeldung.
Versand über 3 Wochen nicht zeitgemäß! Verpackung: Karton zu dünn und ohne Füllmaterial, 5 Artikel rutschen hin und her. Karton dadurch an zwei Seiten gerissen und offen. Kommunikation unpersönlich, nur durch KI-Chat und ohne Rückmeldung.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Dietmar,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass der Versand deiner Bestellung über drei Wochen gedauert hat und die Verpackung nicht ausreichend war. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn der Karton beschädigt bei dir ankommt und die Artikel darin nicht ausreichend geschützt sind. Auch dass die Kommunikation über den KI-Chat für dich unpersönlich war und du keine Rückmeldung erhalten hast, bedauern wir. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass der Versand deiner Bestellung über drei Wochen gedauert hat und die Verpackung nicht ausreichend war. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn der Karton beschädigt bei dir ankommt und die Artikel darin nicht ausreichend geschützt sind. Auch dass die Kommunikation über den KI-Chat für dich unpersönlich war und du keine Rückmeldung erhalten hast, bedauern wir. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Ware bisher nicht bei dir angekommen ist und du unseren Kundenservice nicht erreichen konntest. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn du auf deine Bestellung wartest und keine direkte Auskunft erhältst. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team