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axel s. 24.08.2026
Roland N. 24.08.2026
Ich binn mit dem Produkt und der Lieferung super Zufrieden
Ich binn mit dem Produkt und der Lieferung super Zufrieden
Elisabeth H. 24.08.2026
Gute Qualität und Preis Leistung jederzeit wieder
Gute Qualität und Preis Leistung jederzeit wieder
dieter B. 24.08.2026
Ware war unvollständig und passte nicht
Ware war unvollständig und passte nicht
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Dieter,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass deine Ware unvollständig bei dir angekommen ist und zudem nicht gepasst hat. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.

Dein Fritz Berger Team
Georg S. 24.08.2026
Schnelle Lieferung und alles dabei.
Schnelle Lieferung und alles dabei.
Andrea W. 24.08.2026
Melanie B. 24.08.2026
Leider kam die Lieferung zu spät. Das kann passieren. Aber das ich 10 Tage Wartezeit habe um eine Antwort des Kundenservices zu erhalten und ebenfalls 10 Tage benötigt werden um die Stornierung zu bearbeiten ist einfach zu lang und nicht mehr zeitgemäß.
Leider kam die Lieferung zu spät. Das kann passieren. Aber das ich 10 Tage Wartezeit habe um eine Antwort des Kundenservices zu erhalten und ebenfalls 10 Tage benötigt werden um die Stornierung zu bearbeiten ist einfach zu lang und nicht mehr zeitgemäß.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Melanie,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass deine Lieferung zu spät bei dir angekommen ist und du anschließend lange auf eine Rückmeldung unseres Kundenservice sowie auf die Bearbeitung deiner Stornierung warten musstest. Wir verstehen, dass Wartezeiten von jeweils zehn Tagen besonders ärgerlich sind und nicht deinen Erwartungen an einen zeitgemäßen Kundenservice entsprechen. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.

Dein Fritz Berger Team
Mario D. 24.08.2026
Der Shop ansich ist ja gut. Aber die APP ist sehr langsam. Und egal auf welche Bestellung ich klicke,ich komme immer zur letzten.
Der Shop ansich ist ja gut. Aber die APP ist sehr langsam. Und egal auf welche Bestellung ich klicke,ich komme immer zur letzten.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Mario,

vielen Dank für dein Feedback.

Es freut uns, dass du mit unserem Shop grundsätzlich zufrieden bist. Gleichzeitig bedauern wir, dass die App bei dir sehr langsam läuft und du beim Aufrufen verschiedener Bestellungen immer zur letzten Bestellung weitergeleitet wirst. Wir verstehen, dass dies die Nutzung unnötig erschwert und besonders ärgerlich ist.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.

Dein Fritz Berger Team
Jens P. 24.08.2026
Bestellte Ware wurde nicht vollständig geliefert. Keine Mitteilung ob und wann Nachlieferung erfolgt. Eine Antwort auf Nachfrage per E-Mail kann bis zu 10 Tage dauern, weil die Auslastungsquote so hoch ist
Bestellte Ware wurde nicht vollständig geliefert. Keine Mitteilung ob und wann Nachlieferung erfolgt. Eine Antwort auf Nachfrage per E-Mail kann bis zu 10 Tage dauern, weil die Auslastungsquote so hoch ist
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Jens,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht vollständig geliefert wurde und du bisher keine Informationen dazu erhalten hast, ob und wann die fehlenden Artikel nachgeliefert werden. Wir verstehen, dass es besonders ärgerlich ist, wenn du auf eine Rückmeldung zu deinem Anliegen warten musst. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.

Dein Fritz Berger Team
Andreas L. 24.08.2026
Wie immer sehr gute Qualität. Lieferzeit wahr diesmal leider sehr enttäuschend. 5 Werktage, der Sessel ist gerade noch am letzten Urlaubstag angekommen und war nur mehr zum probesitzen im Einsatz.
Wie immer sehr gute Qualität. Lieferzeit wahr diesmal leider sehr enttäuschend. 5 Werktage, der Sessel ist gerade noch am letzten Urlaubstag angekommen und war nur mehr zum probesitzen im Einsatz.
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