Eure Bewertungen
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Carlo L.
25.08.2026
Alles bestens! Allerdings ein Stern weniger, da bei einem Standardprodukt (Stecker) - sogar in der aktuellen Werbung! - Lieferprobleme aufgetreten sind.
Alles bestens! Allerdings ein Stern weniger, da bei einem Standardprodukt (Stecker) - sogar in der aktuellen Werbung! - Lieferprobleme aufgetreten sind.
Schnelle Lieferung, bin zufrieden, wie immer
gunnar s.
25.08.2026
Versand vom Katalog ging fix, der Rest wurde selbst nach einer Woche nicht versendet. Gab keine Info. Man kann dort nicht anrufen und nachfragen. Echt nicht so der Brüller.
Versand vom Katalog ging fix, der Rest wurde selbst nach einer Woche nicht versendet. Gab keine Info. Man kann dort nicht anrufen und nachfragen. Echt nicht so der Brüller.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Gunnar,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass der Versand des Katalogs zwar schnell erfolgt ist, der Rest deiner Bestellung jedoch auch nach einer Woche noch nicht versendet wurde und du hierzu keine Informationen erhalten hast. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn du zudem keine Möglichkeit hast, telefonisch nachzufragen. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass der Versand des Katalogs zwar schnell erfolgt ist, der Rest deiner Bestellung jedoch auch nach einer Woche noch nicht versendet wurde und du hierzu keine Informationen erhalten hast. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn du zudem keine Möglichkeit hast, telefonisch nachzufragen. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Reinhold L.
25.08.2026
Prompt und schnell geliefert. Etwas unklar der Unterschied zwischen Kundenkarte und Kundenkonto. Da ich die Kundenkarte habe, brauche ich doch kein Kundenkonto, oder ? Auch als Gast wurde ich als Kundenkartenbesitzer erkannt.
Prompt und schnell geliefert. Etwas unklar der Unterschied zwischen Kundenkarte und Kundenkonto. Da ich die Kundenkarte habe, brauche ich doch kein Kundenkonto, oder ? Auch als Gast wurde ich als Kundenkartenbesitzer erkannt.
Die Lieferung hat sehr lange gedauert
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Vanessa,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Lieferung deiner Bestellung so lange gedauert hat. Wir verstehen, dass eine lange Wartezeit besonders ärgerlich ist, wenn man auf seine Bestellung wartet. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Lieferung deiner Bestellung so lange gedauert hat. Wir verstehen, dass eine lange Wartezeit besonders ärgerlich ist, wenn man auf seine Bestellung wartet. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Es gibt gute Angebote, die genau auf die Camper zugeschnitten sind.
vielen Dank für dein Feedback.
Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend es für dich gewesen sein muss, fast einen Monat auf deine Bestellung zu warten. Umso mehr bedauern wir, wenn bei dir der Eindruck entstanden ist, dass wir uns dafür nicht bei dir entschuldigt haben. Wir haben dir bereits vor zehn Tagen eine E-Mail geschrieben, in der wir uns für die lange Wartezeit entschuldigt und den Sachverhalt mit dir geklärt haben. Vielleicht ist unsere Nachricht in deinem Spam-Ordner gelandet.
Wir möchten uns an dieser Stelle nochmals herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team