Eure Bewertungen
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Die Bestellung war einfach und die Lieferung sehr zügig, gerne wieder.
Bastian J.
26.08.2026
Naja es geht jetzt rein über den Versand. Klar kann es mal zur Verzögerungen kommen aber 2 Wochen wenn am Artikel steht 2-3 Tage. Mir wurde zwar eine email geschickt das sich die Lieferung verspäteter aber 2 Wochen später?
Naja es geht jetzt rein über den Versand. Klar kann es mal zur Verzögerungen kommen aber 2 Wochen wenn am Artikel steht 2-3 Tage. Mir wurde zwar eine email geschickt das sich die Lieferung verspäteter aber 2 Wochen später?
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Bastian,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass sich die Lieferung deiner Bestellung so deutlich verzögert hat. Wir verstehen, dass eine Wartezeit von zwei Wochen enttäuschend ist, insbesondere wenn zunächst eine kürzere Bearbeitungszeit angegeben. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Wir können nachvollziehen, dass eine Verzögerung zwar vorkommen kann, eine so lange Wartezeit jedoch sehr ärgerlich ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass sich die Lieferung deiner Bestellung so deutlich verzögert hat. Wir verstehen, dass eine Wartezeit von zwei Wochen enttäuschend ist, insbesondere wenn zunächst eine kürzere Bearbeitungszeit angegeben. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Wir können nachvollziehen, dass eine Verzögerung zwar vorkommen kann, eine so lange Wartezeit jedoch sehr ärgerlich ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Es war perfekt, herzlichen Dank an das ganze Team.
Rudolf M.
26.08.2026
Die Fahrradbefestgungen passen gut für Herrenmode aber nicht für Damenräder Weil die Befestigung nicht drehbar ist
Die Fahrradbefestgungen passen gut für Herrenmode aber nicht für Damenräder Weil die Befestigung nicht drehbar ist
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass du lange auf deine Bestellung warten musstest, unseren Kundenservice nur schwer erreichen konntest und nach deiner Stornierung zunächst keine Rückmeldung erhalten hast. Wir verstehen, dass dies für dich besonders ärgerlich ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team