Eure Bewertungen
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Schnelle Lieferung, gute Qualität, feire Preise
Matthias L.
18.03.2026
Bestellung unvollständig (trotz Teillieferungen). Statt Klärung gab es nur eine automatische Gutschrift – ohne Entschuldigung oder Rückfrage. Erst nach Beschwerde kam eine persönliche Reaktion. Fehler passieren, aber so geht man nicht mit Kunden um
Bestellung unvollständig (trotz Teillieferungen). Statt Klärung gab es nur eine automatische Gutschrift – ohne Entschuldigung oder Rückfrage. Erst nach Beschwerde kam eine persönliche Reaktion. Fehler passieren, aber so geht man nicht mit Kunden um
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Matthias,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung unvollständig bei dir angekommen ist und die Klärung zunächst nicht wie erwartet verlaufen ist. Das ist natürlich ärgerlich und entspricht nicht unserem Anspruch.
Dein Hinweis ist absolut nachvollziehbar und zeigt uns, wie wichtig eine persönliche und transparente Kommunikation ist.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung unvollständig bei dir angekommen ist und die Klärung zunächst nicht wie erwartet verlaufen ist. Das ist natürlich ärgerlich und entspricht nicht unserem Anspruch.
Dein Hinweis ist absolut nachvollziehbar und zeigt uns, wie wichtig eine persönliche und transparente Kommunikation ist.
Dein Fritz Berger Team
Bei Problemen sehr hilfsbereit und zuvorkommend
