Eure Bewertungen
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Gutes Produkt, vor allem: zuverlässige und schnelle Lieferung
Bisher immer schnell und zuverlässig, gute Waren zu guten Preisen.?
Sehr langsamer Lieferung .Der bezahlte Artikel sollte auch Zeitnahe kommen.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Roland,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Wir können gut nachvollziehen, dass die lange Lieferzeit enttäuschend war, besonders wenn man sich auf den bestellten Artikel freut und bereits bezahlt hat. Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Dein Hinweis ist absolut nachvollziehbar und wir nehmen diesen ernst, um unsere Versandabläufe weiter zu optimieren.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Wir können gut nachvollziehen, dass die lange Lieferzeit enttäuschend war, besonders wenn man sich auf den bestellten Artikel freut und bereits bezahlt hat. Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Dein Hinweis ist absolut nachvollziehbar und wir nehmen diesen ernst, um unsere Versandabläufe weiter zu optimieren.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung mit deiner Bestellung gemacht hast und die Situation für dich so enttäuschend verlaufen ist. Gerade wenn eine Lieferung dringend erwartet wird, können wir den entstandenen Ärger absolut nachvollziehen.
Wir stehen hierzu bereits mit dir per E-Mail in Kontakt und kümmern uns weiterhin um die Klärung deines Anliegens. Dennoch entspricht ein solcher Ablauf selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Wir entschuldigen uns nochmals ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Dein Fritz Berger Team