Eure Bewertungen
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Uwe W.
18.05.2026
Leider wurde mir nicht mitgeteilt daß die Bestellung aufgeteilt wird. Sonst hätte ich fünf Sterne vergeben. Ansonsten alles okay.
Leider wurde mir nicht mitgeteilt daß die Bestellung aufgeteilt wird. Sonst hätte ich fünf Sterne vergeben. Ansonsten alles okay.
Joachim T.
18.05.2026
Die Bestellung und die Lieferung waren gut. Ärgerlich war nur, dass wir bei der Bestellung einen Gutscheincode nicht freirubbeln konnten, diesen dann mit 45 km Anreise im Shop BS erfragen mussten.
Die Bestellung und die Lieferung waren gut. Ärgerlich war nur, dass wir bei der Bestellung einen Gutscheincode nicht freirubbeln konnten, diesen dann mit 45 km Anreise im Shop BS erfragen mussten.
Fabienne B.
18.05.2026
Leider dauert der Versand zu lange. Mal eben was auf die Schnelle bestellen ist nicht möglich.
Leider dauert der Versand zu lange. Mal eben was auf die Schnelle bestellen ist nicht möglich.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Fabienne,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass der Versand in deinem Fall länger gedauert hat als erwartet. Gerade wenn etwas schnell benötigt wird, ist das natürlich besonders ärgerlich.
Wir nehmen deinen Hinweis ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe und Lieferzeiten weiter zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass der Versand in deinem Fall länger gedauert hat als erwartet. Gerade wenn etwas schnell benötigt wird, ist das natürlich besonders ärgerlich.
Wir nehmen deinen Hinweis ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe und Lieferzeiten weiter zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team
Peter D.
17.05.2026
Es gab probleme mit der Bestellung. Jemanden telefonisch zu erreichen war wirklich kompliziert. Auf die Gutschrift meiner Rücksendung warte ich immer noch.
Es gab probleme mit der Bestellung. Jemanden telefonisch zu erreichen war wirklich kompliziert. Auf die Gutschrift meiner Rücksendung warte ich immer noch.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Peter,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist und du den telefonischen Kontakt als schwierig empfunden hast. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Die Gutschrift für deine Rücksendung wurde inzwischen bereits erstellt. Je nach Zahlungsanbieter kann es jedoch noch einige Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf der ursprünglichen Zahlungsart sichtbar ist.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist und du den telefonischen Kontakt als schwierig empfunden hast. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Die Gutschrift für deine Rücksendung wurde inzwischen bereits erstellt. Je nach Zahlungsanbieter kann es jedoch noch einige Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf der ursprünglichen Zahlungsart sichtbar ist.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Dein Fritz Berger Team
