Eure Bewertungen
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Gute Teile Beschreibung und schnelle Abwicklung.
Professionelle Abwicklung! Alles geklappt.
Kornelia W.
25.05.2026
Verpackung zerdrückt und offen, ein Tshirt fehlte, ein Paar Sandalen kaputt, es fehlte der Rücksendeschein
Verpackung zerdrückt und offen, ein Tshirt fehlte, ein Paar Sandalen kaputt, es fehlte der Rücksendeschein
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Kornelia,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass dein Paket beschädigt und geöffnet bei dir angekommen ist, zudem noch Artikel gefehlt haben beziehungsweise beschädigt waren. Auch ein fehlender Rücksendeschein sorgt natürlich zusätzlich für unnötige Umstände.
So sollte eine Bestellung selbstverständlich nicht bei unseren Kunden ankommen.
Zu deinem Anliegen stehen wir bereits per E-Mail mit dir in Kontakt, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass dein Paket beschädigt und geöffnet bei dir angekommen ist, zudem noch Artikel gefehlt haben beziehungsweise beschädigt waren. Auch ein fehlender Rücksendeschein sorgt natürlich zusätzlich für unnötige Umstände.
So sollte eine Bestellung selbstverständlich nicht bei unseren Kunden ankommen.
Zu deinem Anliegen stehen wir bereits per E-Mail mit dir in Kontakt, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass ein Artikel trotz Verfügbarkeit zunächst nicht mitgeliefert wurde und du hierzu keine direkte Information zur Nachlieferung erhalten hast. Auch die lange Wartezeit auf eine Rückmeldung über das Kontaktformular entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Kundenservice.
Bezüglich deines Anliegens standen wir bereits per E-Mail mit dir in Kontakt und konnten hierzu gemeinsam eine Lösung finden.
Dein Fritz Berger Team