Eure Bewertungen
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Andrea D.
17.06.2026
Produkt scheint nicht so zu sein wie angegeben. Produktmaße.Eine Rücksprache mit dem Shop nicht möglich. Hotline wird immer abgebrochen. Man soll ins Internet. Selbst der eigentliche Hersteller war sehr patzig. Produkt wird wieder zurückgeschickt.
Produkt scheint nicht so zu sein wie angegeben. Produktmaße.Eine Rücksprache mit dem Shop nicht möglich. Hotline wird immer abgebrochen. Man soll ins Internet. Selbst der eigentliche Hersteller war sehr patzig. Produkt wird wieder zurückgeschickt.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Andrea,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest. Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend es ist, wenn ein Produkt nicht den Erwartungen beziehungsweise den angegebenen Maßen entspricht und gleichzeitig keine schnelle Klärung möglich ist.
Besonders bedauern wir, dass du uns telefonisch nicht erreichen konntest und auch der Kontakt mit dem Hersteller für dich unzufriedenstellend verlaufen ist. So sollte ein Einkaufserlebnis nicht sein.
Wir verstehen daher deine Entscheidung zur Rücksendung und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern weitergeben, damit wir unseren Service weiter verbessern können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest. Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend es ist, wenn ein Produkt nicht den Erwartungen beziehungsweise den angegebenen Maßen entspricht und gleichzeitig keine schnelle Klärung möglich ist.
Besonders bedauern wir, dass du uns telefonisch nicht erreichen konntest und auch der Kontakt mit dem Hersteller für dich unzufriedenstellend verlaufen ist. So sollte ein Einkaufserlebnis nicht sein.
Wir verstehen daher deine Entscheidung zur Rücksendung und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern weitergeben, damit wir unseren Service weiter verbessern können.
Dein Fritz Berger Team
Hat alles gepasst. Teile entsprachen meinen Vorstellungen. Schnelle Lieferung
Harald M.
17.06.2026
Gutes Preis-Leistungsverhältnis Versand zuverlässig Reaktion auf Anfragen schnell
Gutes Preis-Leistungsverhältnis Versand zuverlässig Reaktion auf Anfragen schnell
Andrea L.
16.06.2026
Der Versand der Bestellung hat leider super lange gedauert. Sonst war alles in Ordnung.
Der Versand der Bestellung hat leider super lange gedauert. Sonst war alles in Ordnung.
Fritz Berger Kundenservice:
Gute Tag Leroy,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass ansonsten alles zu deiner Zufriedenheit war.
Gleichzeitig bedauern wir, dass der Versand deiner Bestellung so lange gedauert hat. Die entstandene Verzögerung entspricht nicht unserem Anspruch an zuverlässige Liefer- und Versandprozesse. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass ansonsten alles zu deiner Zufriedenheit war.
Gleichzeitig bedauern wir, dass der Versand deiner Bestellung so lange gedauert hat. Die entstandene Verzögerung entspricht nicht unserem Anspruch an zuverlässige Liefer- und Versandprozesse. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team
Heinz K.
16.06.2026
Die Bestellungen werden schnell bearbeitet und versendet. Die Möglichkeit der telefonischen Bestellung vermisse ich etwas. Ich bin mit den bisher bestellten Artikeln sehr zufrieden.
Die Bestellungen werden schnell bearbeitet und versendet. Die Möglichkeit der telefonischen Bestellung vermisse ich etwas. Ich bin mit den bisher bestellten Artikeln sehr zufrieden.
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast.
Es tut uns leid, dass du erneut eine längere Lieferzeit erlebt hast. Wir verstehen gut, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn du diese Erfahrung nicht zum ersten Mal gemacht hast. Die entstandene Verzögerung entspricht nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen und kundenorientierten Service.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und nehmen deine Kritik sehr ernst. Unsere Liefer- und Versandprozesse überprüfen wir kontinuierlich, um unseren Kunden ein möglichst positives Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir hoffen, dass wir dich bei deiner nächsten Bestellung von einem besseren Service überzeugen können.
Dein Fritz Berger Team