Eure Bewertungen
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Wie immer schnelle und und problemlose Abwicklung. Danke.
Alles top, gute Kommunikation, immer wieder gern
Marcel H.
16.07.2026
Leider bin ich nicht zufrieden, da ich direkt nach Erhalt meiner Bestellung einen Testaufbau gemacht habe und bei diesem 2 grobe Mängel bemerkt habe. Anschliessend direkt mit Fotos Reklamiert und leider bis heute keine Antwort / Erstattung / Reparatur
Leider bin ich nicht zufrieden, da ich direkt nach Erhalt meiner Bestellung einen Testaufbau gemacht habe und bei diesem 2 grobe Mängel bemerkt habe. Anschliessend direkt mit Fotos Reklamiert und leider bis heute keine Antwort / Erstattung / Reparatur
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Marcel,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du bei deinem Artikel direkt nach Erhalt Mängel festgestellt hast und bisher keine Rückmeldung zu deiner Reklamation erhalten hast. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und nicht dem Service entspricht, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Du erhältst in Kürze eine E-Mail von uns, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich prüfen und eine passende Lösung für dich finden können.
Wir hoffen, dich bei einer zukünftigen Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du bei deinem Artikel direkt nach Erhalt Mängel festgestellt hast und bisher keine Rückmeldung zu deiner Reklamation erhalten hast. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und nicht dem Service entspricht, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Du erhältst in Kürze eine E-Mail von uns, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich prüfen und eine passende Lösung für dich finden können.
Wir hoffen, dich bei einer zukünftigen Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Schlechter Kundenservice
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Felix,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Kundenservice nicht zufrieden warst. So einen Eindruck möchten wir unseren Kunden natürlich nicht vermitteln.
Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und bedauern, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern und hoffen, dich bei einer zukünftigen Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Kundenservice nicht zufrieden warst. So einen Eindruck möchten wir unseren Kunden natürlich nicht vermitteln.
Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und bedauern, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern und hoffen, dich bei einer zukünftigen Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Dirk P.
16.07.2026
Leider fehlt ein Artikel in meiner Bestellung. Das Geld für alle Artikel wurde abegebucht. Es gibt keine Ankündigung, ob der vor Wochen bestellte Ventilator überhaupt geliefert wird. Keine Antwort vom eigenartigen Chat Bot oder per Email.
Leider fehlt ein Artikel in meiner Bestellung. Das Geld für alle Artikel wurde abegebucht. Es gibt keine Ankündigung, ob der vor Wochen bestellte Ventilator überhaupt geliefert wird. Keine Antwort vom eigenartigen Chat Bot oder per Email.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Dirk,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass ein Artikel aus deiner Bestellung fehlt und du bisher keine Informationen zum Lieferstatus deines Ventilators erhalten hast. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, insbesondere wenn der Betrag bereits abgebucht wurde und du auf eine Rückmeldung wartest.
So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und kümmern uns um die weitere Klärung deines Anliegens.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass ein Artikel aus deiner Bestellung fehlt und du bisher keine Informationen zum Lieferstatus deines Ventilators erhalten hast. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, insbesondere wenn der Betrag bereits abgebucht wurde und du auf eine Rückmeldung wartest.
So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und kümmern uns um die weitere Klärung deines Anliegens.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Malte H.
16.07.2026
Die Bestellung kam nicht wie zuvor beschrieben an, sodass ich die Stützlastwaage nicht für meinen Urlaub nutzen konnte und mir stattdessen eine leihen musste.
Die Bestellung kam nicht wie zuvor beschrieben an, sodass ich die Stützlastwaage nicht für meinen Urlaub nutzen konnte und mir stattdessen eine leihen musste.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Malte,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung nicht wie angekündigt bei dir angekommen ist und du die Stützlastwaage dadurch nicht für deinen Urlaub nutzen konntest. Wir verstehen, dass das besonders ärgerlich ist, wenn du kurzfristig auf eine geliehene Waage ausweichen musstest.
So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und bedauern die entstandenen Umstände sehr.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung nicht wie angekündigt bei dir angekommen ist und du die Stützlastwaage dadurch nicht für deinen Urlaub nutzen konntest. Wir verstehen, dass das besonders ärgerlich ist, wenn du kurzfristig auf eine geliehene Waage ausweichen musstest.
So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und bedauern die entstandenen Umstände sehr.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Mirko H.
15.07.2026
Die Lieferzeit war schneller als ursprünglich angegeben. Mein Wohnwagen ist mittlerweile 32 Jahre alt, daher habe ich nicht damit gerechnet, den Zündautomaten noch als Original zu bekommen. Die Heizung funktioniert wieder einwandfrei.
Die Lieferzeit war schneller als ursprünglich angegeben. Mein Wohnwagen ist mittlerweile 32 Jahre alt, daher habe ich nicht damit gerechnet, den Zündautomaten noch als Original zu bekommen. Die Heizung funktioniert wieder einwandfrei.
