Eure Bewertungen
71%
12%
4%
4%
9%
Jan M.
16.07.2026
Versand der Bestellung hat leider 9 statt angekündigte 2 Werktage gedauert und Tische wurde mit Schaden versendet.
Versand der Bestellung hat leider 9 statt angekündigte 2 Werktage gedauert und Tische wurde mit Schaden versendet.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Jan,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung deiner Bestellung deutlich verzögert hat und der Tisch beschädigt bei dir angekommen ist. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und nicht dem Service entspricht, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und kümmern uns um die weitere Klärung deines Anliegens.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung deiner Bestellung deutlich verzögert hat und der Tisch beschädigt bei dir angekommen ist. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und nicht dem Service entspricht, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und kümmern uns um die weitere Klärung deines Anliegens.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Mario P.
16.07.2026
Die Preise sind attraktiv aber der Versand lies etwas auf sich warten. Da haben anderes Shops offensichtlich bessere Prozesse, die es ermöglichen auch in Stoßzeiten für einen zügigen Versand zu sorgen. Ansonsten alles gut.
Die Preise sind attraktiv aber der Versand lies etwas auf sich warten. Da haben anderes Shops offensichtlich bessere Prozesse, die es ermöglichen auch in Stoßzeiten für einen zügigen Versand zu sorgen. Ansonsten alles gut.
Martin T.
16.07.2026
Haben schon mehrere Sachen gekauft. Angefangen vom Geschirr Sessel Thule Fahrradträger usw. Sind sehr zufrieden damit. Immer wieder gerne.
Haben schon mehrere Sachen gekauft. Angefangen vom Geschirr Sessel Thule Fahrradträger usw. Sind sehr zufrieden damit. Immer wieder gerne.
Super Auswahl, günstige Angebote und schnelle Lieferung - was will man mehr?
Dirk W.
16.07.2026
Es ist negativ, dass es kein Kundentelefon gibt um fragen zu stellen. Die komische KI ist absolut nicht ausreichend!!
Es ist negativ, dass es kein Kundentelefon gibt um fragen zu stellen. Die komische KI ist absolut nicht ausreichend!!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Dirk,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du mit den Kontaktmöglichkeiten und unserem Chat nicht zufrieden bist. Wir verstehen, dass eine persönliche Beratung bei Fragen wichtig ist und dass eine automatisierte Unterstützung nicht immer die passende Lösung bietet.
Wir sind telefonisch für unsere Kunden erreichbar und helfen dir gerne persönlich bei deinen Anliegen weiter. Zusätzlich kannst du uns auch über den Bereich „Hilfe & Kontakt“ per Kontaktformular erreichen.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du mit den Kontaktmöglichkeiten und unserem Chat nicht zufrieden bist. Wir verstehen, dass eine persönliche Beratung bei Fragen wichtig ist und dass eine automatisierte Unterstützung nicht immer die passende Lösung bietet.
Wir sind telefonisch für unsere Kunden erreichbar und helfen dir gerne persönlich bei deinen Anliegen weiter. Zusätzlich kannst du uns auch über den Bereich „Hilfe & Kontakt“ per Kontaktformular erreichen.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Bestellung und unserem Service nicht zufrieden warst. Wir verstehen, dass die lange Versandzeit, die fehlende Erreichbarkeit unseres Kundenservice sowie die verzögerte Bearbeitung deiner Stornierung sehr ärgerlich für dich waren.
So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir bedauern sehr, dass du dadurch gezwungen warst, das Zelt anderweitig zu kaufen.
Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und arbeiten daran, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Wir hoffen, dich bei einer zukünftigen Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team