Eure Bewertungen
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Peter H.
22.06.2026
Der Einkauf sowie auch der Service war sehr zufriedenstellend und die Lieferung perfekt. Leider ist die Ware Fehlerbehaftet und musste retuniert werden. Schade.
Der Einkauf sowie auch der Service war sehr zufriedenstellend und die Lieferung perfekt. Leider ist die Ware Fehlerbehaftet und musste retuniert werden. Schade.
Ingo L.
22.06.2026
Der Support ist sehr langsam Bestellung nach 5 Minuten storniert als Antwort kam nach 3 Tagen das die Bestellung on der Versandabteilung ist und keine Änderungen mehr möglich sind als die Ware angekommen ist war Karton aufgerissen und alles schmutzig
Der Support ist sehr langsam Bestellung nach 5 Minuten storniert als Antwort kam nach 3 Tagen das die Bestellung on der Versandabteilung ist und keine Änderungen mehr möglich sind als die Ware angekommen ist war Karton aufgerissen und alles schmutzig
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Ingo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung mit unserem Service machen musstest. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich es ist, wenn eine Stornierungsanfrage nicht rechtzeitig bearbeitet wird und die Bestellung trotz deiner schnellen Rückmeldung versendet wird.
Auch der Zustand des Pakets bei der Anlieferung entspricht selbstverständlich nicht unseren Erwartungen an einen reibungslosen Service. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Um dein Anliegen zu klären, haben wir dich bereits per E-Mail kontaktiert und hoffen, gemeinsam mit dir eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung mit unserem Service machen musstest. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich es ist, wenn eine Stornierungsanfrage nicht rechtzeitig bearbeitet wird und die Bestellung trotz deiner schnellen Rückmeldung versendet wird.
Auch der Zustand des Pakets bei der Anlieferung entspricht selbstverständlich nicht unseren Erwartungen an einen reibungslosen Service. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Um dein Anliegen zu klären, haben wir dich bereits per E-Mail kontaktiert und hoffen, gemeinsam mit dir eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Dein Fritz Berger Team
Kathrin P.
22.06.2026
Schneller Versand, gute Ware, tolles Preis-Leistungsverhältnis. Leider haben die Sachen meiner Tochter nicht gefallen.
Schneller Versand, gute Ware, tolles Preis-Leistungsverhältnis. Leider haben die Sachen meiner Tochter nicht gefallen.
