Eure Bewertungen
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Christian L.
24.06.2026
Leider wurde der Bestellte Tisch Kommentarlos nicht geliefert. Die KI konnte auch nicht weiterhelfen! Manchmal besser am anderen Ende ist eine reale Person. Bis heute habe ich keine Information wie sich das nun mit der Bestellung verhält.
Leider wurde der Bestellte Tisch Kommentarlos nicht geliefert. Die KI konnte auch nicht weiterhelfen! Manchmal besser am anderen Ende ist eine reale Person. Bis heute habe ich keine Information wie sich das nun mit der Bestellung verhält.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Christian,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass der bestellte Tisch nicht geliefert wurde und du hierzu keine weiteren Informationen erhalten hast. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich und enttäuschend das für dich ist.
Dein Anliegen ist uns bereits bekannt und wir haben dich hierzu per E-Mail kontaktiert, um den Sachverhalt schnellstmöglich zu klären.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass der bestellte Tisch nicht geliefert wurde und du hierzu keine weiteren Informationen erhalten hast. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich und enttäuschend das für dich ist.
Dein Anliegen ist uns bereits bekannt und wir haben dich hierzu per E-Mail kontaktiert, um den Sachverhalt schnellstmöglich zu klären.
Dein Fritz Berger Team
Hans - Jürgen K.
24.06.2026
Wie immer sehr zufrieden , Preis-Leistung u. Qualität top -- weiter so Gruß Jürgen aus Beeskow
Wie immer sehr zufrieden , Preis-Leistung u. Qualität top -- weiter so Gruß Jürgen aus Beeskow
Jeanette K.
24.06.2026
Mit Bestellung und Lieferung unseres Vorzeltes war alles Okay , aber Beratung bzw. Aufbauanleitung sind nicht vorhanden. Wir würden so etwas nicht wieder bei Berger bestellen.
Mit Bestellung und Lieferung unseres Vorzeltes war alles Okay , aber Beratung bzw. Aufbauanleitung sind nicht vorhanden. Wir würden so etwas nicht wieder bei Berger bestellen.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Janette,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass du mit der Beratung sowie der Aufbauanleitung zu deinem Vorzelt nicht zufrieden warst. Wir können gut nachvollziehen, dass das enttäuschend ist, gerade wenn man sich auf einen reibungslosen Aufbau und entsprechende Unterstützung verlässt.
Dein Anliegen ist uns bereits bekannt und wir haben dich kontaktiert, um dir weiterzuhelfen und eine Lösung zu finden.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass du mit der Beratung sowie der Aufbauanleitung zu deinem Vorzelt nicht zufrieden warst. Wir können gut nachvollziehen, dass das enttäuschend ist, gerade wenn man sich auf einen reibungslosen Aufbau und entsprechende Unterstützung verlässt.
Dein Anliegen ist uns bereits bekannt und wir haben dich kontaktiert, um dir weiterzuhelfen und eine Lösung zu finden.
Dein Fritz Berger Team
Anja H.
24.06.2026
Wir haben ein Vorzelt gekauft.es hieß, dass sich die Spedition meldet. Hat sie dann auch, um 6 Uhr morgens am Liefertag per email. Natürlich konnte ich dann nichts mehr ändern. Nicht sehr kundenfreundlich
Wir haben ein Vorzelt gekauft.es hieß, dass sich die Spedition meldet. Hat sie dann auch, um 6 Uhr morgens am Liefertag per email. Natürlich konnte ich dann nichts mehr ändern. Nicht sehr kundenfreundlich
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Anja,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Terminankündigung der Spedition für die Lieferung deines Vorzelts so kurzfristig erfolgt ist. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn die Information erst am Morgen des Liefertages eingeht und dadurch keine Möglichkeit mehr besteht, den Termin anzupassen.
Auch wenn wir auf die Terminvergabe und Kommunikation des Versanddienstleisters leider keinen direkten Einfluss haben, können wir deinen Unmut gut nachvollziehen. Selbstverständlich geben wir dein Anliegen intern weiter.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Terminankündigung der Spedition für die Lieferung deines Vorzelts so kurzfristig erfolgt ist. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn die Information erst am Morgen des Liefertages eingeht und dadurch keine Möglichkeit mehr besteht, den Termin anzupassen.
Auch wenn wir auf die Terminvergabe und Kommunikation des Versanddienstleisters leider keinen direkten Einfluss haben, können wir deinen Unmut gut nachvollziehen. Selbstverständlich geben wir dein Anliegen intern weiter.
Dein Fritz Berger Team
Martin K.
24.06.2026
Lieferung sehr verspätet, ohne Benachrichtigung. Deshalb versehentlich doppelt bestellt Lieferung entsprach nicht der Bestellung, anstatt Hocker kam eine häsliche Beinauflage. Kann ich verwwenden, gefällt aber nicht.
Lieferung sehr verspätet, ohne Benachrichtigung. Deshalb versehentlich doppelt bestellt Lieferung entsprach nicht der Bestellung, anstatt Hocker kam eine häsliche Beinauflage. Kann ich verwwenden, gefällt aber nicht.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Martin,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu mehreren Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir können gut nachvollziehen, dass es ärgerlich ist, wenn sich die Lieferung verspätet und keine entsprechende Information dazu erfolgt.
Ebenso bedauern wir, dass der gelieferte Artikel nicht deiner Bestellung entspricht und du stattdessen eine Beinauflage erhalten hast.
Du wurdest hierzu bereits per E-Mail von uns angeschrieben und informiert.
Einen solchen Service wünschen wir uns für unsere Kunden natürlich nicht, hoffen aber, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu mehreren Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir können gut nachvollziehen, dass es ärgerlich ist, wenn sich die Lieferung verspätet und keine entsprechende Information dazu erfolgt.
Ebenso bedauern wir, dass der gelieferte Artikel nicht deiner Bestellung entspricht und du stattdessen eine Beinauflage erhalten hast.
Du wurdest hierzu bereits per E-Mail von uns angeschrieben und informiert.
Einen solchen Service wünschen wir uns für unsere Kunden natürlich nicht, hoffen aber, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass deine Kühlbox beschädigt bzw. eingebeult bei dir angekommen ist und du bislang noch keine Rückmeldung auf deine E-Mail erhalten hast. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich und frustrierend diese Situation für dich ist.
Dein Anliegen ist bei uns angekommen und wir kümmern uns schnellstmöglich darum, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden. Du wurdest hierzu bereits per E-Mail von uns kontaktiert.
Dein Fritz Berger Team