Eure Bewertungen
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Ruven M.
27.07.2026
Große Auswahl. Manchmal könnte der Versand etwas schneller gehen. Teilweise würde ich mir auch mehr downloadbare Anleitungen/ technische Informationen wünschen.
Große Auswahl. Manchmal könnte der Versand etwas schneller gehen. Teilweise würde ich mir auch mehr downloadbare Anleitungen/ technische Informationen wünschen.
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation, prima Qualität. Danke!
Lange Lieferzeit
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Thomas,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass du auf deine Bestellung länger als erwartet warten musstest. Wir können gut nachvollziehen, dass eine lange Lieferzeit ärgerlich ist und nicht deinen Erwartungen entspricht. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen. Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von uns überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass du auf deine Bestellung länger als erwartet warten musstest. Wir können gut nachvollziehen, dass eine lange Lieferzeit ärgerlich ist und nicht deinen Erwartungen entspricht. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen. Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von uns überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Veronika S.
27.07.2026
Keine Infos zu Lautstärke angegeben; trotzdem bestellt; Versand verzögerte sich; Kühlbox dann zu laut; vergangenen Mittwoch (vor 5 Tagen) zurückgeschickt; immer noch keine Info zu Rückversand bzw. -zahlung
Keine Infos zu Lautstärke angegeben; trotzdem bestellt; Versand verzögerte sich; Kühlbox dann zu laut; vergangenen Mittwoch (vor 5 Tagen) zurückgeschickt; immer noch keine Info zu Rückversand bzw. -zahlung
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Veronika,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir können gut nachvollziehen, dass es ärgerlich ist, wenn die Kühlbox nicht deinen Erwartungen entspricht und du nach der Rücksendung auf eine Rückmeldung warten musst. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail informiert und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären konnten. Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von uns überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir können gut nachvollziehen, dass es ärgerlich ist, wenn die Kühlbox nicht deinen Erwartungen entspricht und du nach der Rücksendung auf eine Rückmeldung warten musst. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail informiert und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären konnten. Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von uns überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Sehr schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben
Kornelia K.
27.07.2026
Wie immer gut, der Versand und leider die Retoure, Da ich den Artikel 2x bestellt hatte. 1 mal war ausreichend. Die Qualität war sehr gut. Warte jetzt auf die Rückerstattung von der Hälfte. Immer wieder gerne!
Wie immer gut, der Versand und leider die Retoure, Da ich den Artikel 2x bestellt hatte. 1 mal war ausreichend. Die Qualität war sehr gut. Warte jetzt auf die Rückerstattung von der Hälfte. Immer wieder gerne!
Stefanie M.
27.07.2026
Zwei Artikel bestellt, der eine (Sombra Air Plus) ist bis heute nicht angekommen. Wie lange müssen wir noch mit dem Versand rechnen?
Zwei Artikel bestellt, der eine (Sombra Air Plus) ist bis heute nicht angekommen. Wie lange müssen wir noch mit dem Versand rechnen?
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Stefanie,
vielen Dank für dein Feedback.
So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail mit weiteren Informationen zum Versand deines Sombra Air Plus gesendet und hoffen, dass wir dir damit weiterhelfen konnten.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail mit weiteren Informationen zum Versand deines Sombra Air Plus gesendet und hoffen, dass wir dir damit weiterhelfen konnten.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir bedauern sehr, dass du falsche Ware erhalten hast und anschließend auf eine Rückmeldung warten musstest. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail informiert und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team