Eure Bewertungen
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Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben
Uwe Z.
28.07.2026
sehr gut! Die Lieferung war etwas verzögert, aber noch im Rahmen Ich hätte aber lieber in der Filiale in Nürnberg eingekauft
sehr gut! Die Lieferung war etwas verzögert, aber noch im Rahmen Ich hätte aber lieber in der Filiale in Nürnberg eingekauft
Stefan E.
28.07.2026
1 von 6 bestellten Teilen bekommen, keine Info was mit dem Rest ist und dann erreicht man keinen!? Jeder Anruf führt ins Nichts, der KI Assistent taugt auch nicht. Was ist los mit Fritz Berger?
1 von 6 bestellten Teilen bekommen, keine Info was mit dem Rest ist und dann erreicht man keinen!? Jeder Anruf führt ins Nichts, der KI Assistent taugt auch nicht. Was ist los mit Fritz Berger?
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Stefan,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du bisher nur einen von sechs bestellten Artikeln erhalten hast und keine ausreichenden Informationen zum Verbleib der restlichen Artikel bekommen hast. Wir können gut nachvollziehen, dass die fehlende Erreichbarkeit und die erfolglose Kontaktaufnahme für dich sehr ärgerlich sind. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail informiert.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du bisher nur einen von sechs bestellten Artikeln erhalten hast und keine ausreichenden Informationen zum Verbleib der restlichen Artikel bekommen hast. Wir können gut nachvollziehen, dass die fehlende Erreichbarkeit und die erfolglose Kontaktaufnahme für dich sehr ärgerlich sind. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail informiert.
Dein Fritz Berger Team
Bestellung und Lieferung einwandfrei Dankeschön
Nicht zufrieden, keine Ware erhalten, keine Antwort auf eine E Mail
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Swetlana,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du deine Ware bisher nicht erhalten hast und auf deine E-Mail keine Rückmeldung bekommen hast. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und du dir eine schnelle Klärung deines Anliegens gewünscht hast. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail angeschrieben und über den aktuellen Stand informiert.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du deine Ware bisher nicht erhalten hast und auf deine E-Mail keine Rückmeldung bekommen hast. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und du dir eine schnelle Klärung deines Anliegens gewünscht hast. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail angeschrieben und über den aktuellen Stand informiert.
Dein Fritz Berger Team
Alles wie beschrieben gut verpackt angekommen.
Philipp R.
28.07.2026
Lieferung kam 2 Wochen später als angekündigt und damit nach dem Urlaubsstart.
Lieferung kam 2 Wochen später als angekündigt und damit nach dem Urlaubsstart.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Philipp,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Lieferung erst zwei Wochen später als angekündigt bei dir eingetroffen ist und dich dadurch erst nach deinem Urlaubsstart erreicht hat. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich das für dich ist, und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Lieferung erst zwei Wochen später als angekündigt bei dir eingetroffen ist und dich dadurch erst nach deinem Urlaubsstart erreicht hat. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich das für dich ist, und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
