Eure Bewertungen
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Kommunikation Katastrophe - Rest ist in Ordnung
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Elmar,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du mit unserer Kommunikation nicht zufrieden warst. Wir können gut verstehen, dass eine fehlende oder nicht zufriedenstellende Rückmeldung ärgerlich ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Umso mehr freut es uns, dass du mit den anderen Bereichen zufrieden warst. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und möchten uns stetig verbessern.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich beim nächsten Mal wieder vollständig von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du mit unserer Kommunikation nicht zufrieden warst. Wir können gut verstehen, dass eine fehlende oder nicht zufriedenstellende Rückmeldung ärgerlich ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Umso mehr freut es uns, dass du mit den anderen Bereichen zufrieden warst. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und möchten uns stetig verbessern.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich beim nächsten Mal wieder vollständig von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Stefanie H.
07.07.2026
Gestern bestellt, heute geliefert. Top Qualität. Ich bin wie immer begeistert.
Gestern bestellt, heute geliefert. Top Qualität. Ich bin wie immer begeistert.
falsche Ware geliefert. Neue Ware lässt auf sich warten.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Kurt,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du die falsche Ware erhalten hast und nun zusätzlich auf die Ersatzlieferung warten musst. Wir können gut verstehen, wie ärgerlich und enttäuschend diese Situation für dich ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Wir haben dir bereits eine E-Mail geschrieben, um dein Anliegen gemeinsam mit dir zu klären und schnellstmöglich eine Lösung zu finden.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich beim nächsten Mal wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du die falsche Ware erhalten hast und nun zusätzlich auf die Ersatzlieferung warten musst. Wir können gut verstehen, wie ärgerlich und enttäuschend diese Situation für dich ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Wir haben dir bereits eine E-Mail geschrieben, um dein Anliegen gemeinsam mit dir zu klären und schnellstmöglich eine Lösung zu finden.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich beim nächsten Mal wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Ich bin sehr zufrieden. Danke für die schnelle Sendung.
Frank W.
07.07.2026
Erreichbarkeit u. Kommunikation mit dem Kundrn miserabel. Lieferzeiten/Verfügbarkeiten der Artikel entsprechen nicht den tatsächlichen Lieferterminen.
Erreichbarkeit u. Kommunikation mit dem Kundrn miserabel. Lieferzeiten/Verfügbarkeiten der Artikel entsprechen nicht den tatsächlichen Lieferterminen.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Frank,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung mit unserem Service gemacht hast. Wir können gut verstehen, dass eine schlechte Erreichbarkeit und unklare Informationen zu Lieferzeiten und Verfügbarkeiten sehr ärgerlich sind. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich beim nächsten Mal wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung mit unserem Service gemacht hast. Wir können gut verstehen, dass eine schlechte Erreichbarkeit und unklare Informationen zu Lieferzeiten und Verfügbarkeiten sehr ärgerlich sind. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich beim nächsten Mal wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Angelika U Christian F.
07.07.2026
Ware wird in Shop als sofort verfügbar angezeigt, aber dann wird die Waren über eine Woche lang nicht geliefert, Ihr Chat Bot behauptet, dass ich die Ware erhalten hätte und am Telefon läuft nur eine Ansage, dass sie nicht ans Telefon gehen. So nicht
Ware wird in Shop als sofort verfügbar angezeigt, aber dann wird die Waren über eine Woche lang nicht geliefert, Ihr Chat Bot behauptet, dass ich die Ware erhalten hätte und am Telefon läuft nur eine Ansage, dass sie nicht ans Telefon gehen. So nicht
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Angelika u Christian,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung mit uns machen musstest. Wir können gut verstehen, wie ärgerlich und enttäuschend es ist, wenn ein Artikel als sofort verfügbar angezeigt wird, die Lieferung sich dann verzögert und du zusätzlich keine zufriedenstellende Auskunft zu deiner Bestellung erhalten hast. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert, um dein Anliegen gemeinsam mit dir zu klären und eine passende Lösung zu finden.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung mit uns machen musstest. Wir können gut verstehen, wie ärgerlich und enttäuschend es ist, wenn ein Artikel als sofort verfügbar angezeigt wird, die Lieferung sich dann verzögert und du zusätzlich keine zufriedenstellende Auskunft zu deiner Bestellung erhalten hast. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert, um dein Anliegen gemeinsam mit dir zu klären und eine passende Lösung zu finden.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Dein Fritz Berger Team
