Eure Bewertungen
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Otmar K.
02.05.2026
Schlampige Verpackung der Teile, dadurch 2 defekte Artikel. Ersatzabwicklung sehr kundenunfreundlich und umständlich. So ein Einkaufserlebnis will man nicht haben.
Schlampige Verpackung der Teile, dadurch 2 defekte Artikel. Ersatzabwicklung sehr kundenunfreundlich und umständlich. So ein Einkaufserlebnis will man nicht haben.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Otmar,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass Artikel beschädigt bei dir angekommen sind und du die Ersatzabwicklung als umständlich empfunden hast. Wir verstehen sehr gut, dass dies kein angenehmes Einkaufserlebnis ist.
Wir stehen hierzu bereits mit dir per E-Mail in Kontakt und konnten gemeinsam eine Lösung finden. Zusätzlich nehmen wir deine Rückmeldung zur Verpackung und Abwicklung ernst und geben diese intern weiter.
Dein Fritz Berger Team
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass Artikel beschädigt bei dir angekommen sind und du die Ersatzabwicklung als umständlich empfunden hast. Wir verstehen sehr gut, dass dies kein angenehmes Einkaufserlebnis ist.
Wir stehen hierzu bereits mit dir per E-Mail in Kontakt und konnten gemeinsam eine Lösung finden. Zusätzlich nehmen wir deine Rückmeldung zur Verpackung und Abwicklung ernst und geben diese intern weiter.
Dein Fritz Berger Team
Die Lieferungen waren sehr gesplittet, obwohl alles auf einmal bestellt wurde.
Timo J.
02.05.2026
Der ganze Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung verlief problemlos und unkompliziert. Ich werde dieses Firma weiterempfehlen.
Der ganze Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung verlief problemlos und unkompliziert. Ich werde dieses Firma weiterempfehlen.
