Eure Bewertungen
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Roman R.
07.07.2026
Schlechter Service, kein Ansprechpartner. Lieferung nicht vollständig. Einfach nur ärgerlich. Man weiß nicht was als nächstes passiert.
Schlechter Service, kein Ansprechpartner. Lieferung nicht vollständig. Einfach nur ärgerlich. Man weiß nicht was als nächstes passiert.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Roman,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung mit unserem Service machen musstest. Wir können gut verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn eine Lieferung nicht vollständig ankommt und man keine ausreichenden Informationen zum weiteren Ablauf erhält. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert, um dein Anliegen gemeinsam mit dir zu klären und eine passende Lösung zu finden.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich das nächste Mal wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung mit unserem Service machen musstest. Wir können gut verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn eine Lieferung nicht vollständig ankommt und man keine ausreichenden Informationen zum weiteren Ablauf erhält. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert, um dein Anliegen gemeinsam mit dir zu klären und eine passende Lösung zu finden.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich das nächste Mal wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Alles fein - wie erwartet. Schnell geliefert und perfekt verpackt !
Olaf C.
07.07.2026
Lieferung hat, obwohl das Produkt lieferbar war, lange gedauert. Informationen zum Liegerstatus kamen, für mich, zu spät.
Lieferung hat, obwohl das Produkt lieferbar war, lange gedauert. Informationen zum Liegerstatus kamen, für mich, zu spät.
Thorsten G.
07.07.2026
Keine Mitteilung auf Teillieferung und was aus einer Bestellung wann geliefert wird oder nicht. Man rechnet ja schließlich mit Lieferterminen
Keine Mitteilung auf Teillieferung und was aus einer Bestellung wann geliefert wird oder nicht. Man rechnet ja schließlich mit Lieferterminen
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Thorsten,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du keine ausreichenden Informationen zu deiner Teillieferung und den einzelnen Lieferterminen deiner Bestellung erhalten hast. Wir können gut verstehen, dass dies ärgerlich ist, wenn man mit bestimmten Lieferzeiten rechnet und entsprechend plant. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert, um dein Anliegen gemeinsam mit dir zu klären.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du keine ausreichenden Informationen zu deiner Teillieferung und den einzelnen Lieferterminen deiner Bestellung erhalten hast. Wir können gut verstehen, dass dies ärgerlich ist, wenn man mit bestimmten Lieferzeiten rechnet und entsprechend plant. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert, um dein Anliegen gemeinsam mit dir zu klären.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Dein Fritz Berger Team
Holger J.
07.07.2026
Bestellung mit 4 Artikeln in 4 Paketen, dazu mindestens ein Dutzend Mails zu diesem Vorgang, völlig unübersichtlich.
Bestellung mit 4 Artikeln in 4 Paketen, dazu mindestens ein Dutzend Mails zu diesem Vorgang, völlig unübersichtlich.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Holger,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Abwicklung deiner Bestellung für dich unübersichtlich war. Wir können gut verstehen, dass mehrere Pakete und zahlreiche E-Mails zu einem Vorgang verwirrend wirken können.
Wir versenden Bestellungen teilweise in mehreren Paketen, damit unsere Kunden ihre verfügbaren Artikel möglichst schnell erhalten und nicht auf die gesamte Bestellung warten müssen, wenn einzelne Artikel eine längere Lieferzeit haben.
So einen Service und Ablauf wünschen wir uns natürlich nicht für unsere Kunden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du beim nächsten Mal eine angenehmere Erfahrung mit uns machst.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Abwicklung deiner Bestellung für dich unübersichtlich war. Wir können gut verstehen, dass mehrere Pakete und zahlreiche E-Mails zu einem Vorgang verwirrend wirken können.
Wir versenden Bestellungen teilweise in mehreren Paketen, damit unsere Kunden ihre verfügbaren Artikel möglichst schnell erhalten und nicht auf die gesamte Bestellung warten müssen, wenn einzelne Artikel eine längere Lieferzeit haben.
So einen Service und Ablauf wünschen wir uns natürlich nicht für unsere Kunden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du beim nächsten Mal eine angenehmere Erfahrung mit uns machst.
Dein Fritz Berger Team
