Eure Bewertungen
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Heike K.
31.07.2026
Guten Tag. nach meiner ersten Bestellung für ein Ergänzungsteil für ein Markisen Zelt .Dann wurde mir eine Seite aufgemacht für gratis Geschenke . Ich dachte das ich den Einkauf nicht abgeschlossen habe .ich habe das noch zwei mal gemacht.Katastrophe
Bernd S.
31.07.2026
Die Ware kann zu spät. Auf meine Stornierung wurde nicht rechtzeitig reagiert. So hätten Kosten vermieden können. Die Trittstufe ist toll, ich habe sie in der Berliner Filiale selber gekauft
Die Ware kann zu spät. Auf meine Stornierung wurde nicht rechtzeitig reagiert. So hätten Kosten vermieden können. Die Trittstufe ist toll, ich habe sie in der Berliner Filiale selber gekauft
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Bernd,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Trittstufe zufrieden bist und dir diese in unserer Berliner Filiale kaufen konntest. Gleichzeitig bedauern wir, dass deine Bestellung zu spät angekommen ist und deine Stornierung nicht rechtzeitig bearbeitet werden konnte. Wir verstehen, dass dadurch vermeidbare Kosten entstanden sind und dies für dich ärgerlich ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen und hoffen, dich bei einer zukünftigen Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Trittstufe zufrieden bist und dir diese in unserer Berliner Filiale kaufen konntest. Gleichzeitig bedauern wir, dass deine Bestellung zu spät angekommen ist und deine Stornierung nicht rechtzeitig bearbeitet werden konnte. Wir verstehen, dass dadurch vermeidbare Kosten entstanden sind und dies für dich ärgerlich ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen und hoffen, dich bei einer zukünftigen Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Anette K.
31.07.2026
Bestellter Sonnenschirem kam mit Stockflecken und einer verdreckten und kaputten Hülle an. Bisher keine Reaktion auf Reklamation, Schirm wurde zurückgegeben.
Bestellter Sonnenschirem kam mit Stockflecken und einer verdreckten und kaputten Hülle an. Bisher keine Reaktion auf Reklamation, Schirm wurde zurückgegeben.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Anette,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass dein bestellter Sonnenschirm mit Stockflecken sowie einer verschmutzten und beschädigten Hülle bei dir angekommen ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dich bereits per E-Mail angeschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich mit dir klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass dein bestellter Sonnenschirm mit Stockflecken sowie einer verschmutzten und beschädigten Hülle bei dir angekommen ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dich bereits per E-Mail angeschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich mit dir klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Thomas H.
31.07.2026
Warte immer noch auf eine Bestellung,und ich bekomme keine Antwort was los ist und wann die Bestellung kommt!
Warte immer noch auf eine Bestellung,und ich bekomme keine Antwort was los ist und wann die Bestellung kommt!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Thomas,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du weiterhin auf deine Bestellung wartest und bisher keine Rückmeldung zum aktuellen Stand erhalten hast. Wir verstehen, dass die fehlende Information darüber, wann deine Bestellung bei dir eintrifft, sehr ärgerlich ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dich bereits per E-Mail informiert und hoffen, dass wir dein Anliegen damit klären konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du weiterhin auf deine Bestellung wartest und bisher keine Rückmeldung zum aktuellen Stand erhalten hast. Wir verstehen, dass die fehlende Information darüber, wann deine Bestellung bei dir eintrifft, sehr ärgerlich ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dich bereits per E-Mail informiert und hoffen, dass wir dein Anliegen damit klären konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
