Eure Bewertungen
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Ingrid H.
01.08.2026
Wäre schön, wenn man mit einem Sachbearbeiter telefonisch Kontakt aufnehmen könnte. Wegen Rückfragen.
Wäre schön, wenn man mit einem Sachbearbeiter telefonisch Kontakt aufnehmen könnte. Wegen Rückfragen.
Alina B.
01.08.2026
Die angegebenen Lieferzeiten für den Filz stimmten nicht, mir wurde die falsche Farbe geliefert. Kundenservice zu kontaktieren ist an sich schon eine Katastrophe auf der Webseite, Rückmeldung kann bis zu 10 Tage dauern. Schlecht bei zeitkritischen Dingen
Die angegebenen Lieferzeiten für den Filz stimmten nicht, mir wurde die falsche Farbe geliefert. Kundenservice zu kontaktieren ist an sich schon eine Katastrophe auf der Webseite, Rückmeldung kann bis zu 10 Tage dauern. Schlecht bei zeitkritischen Dingen
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Alina,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die angegebene Lieferzeit für den Filz nicht eingehalten wurde und du zudem die falsche Farbe erhalten hast. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn du den Artikel zeitkritisch benötigst und eine schnelle Klärung erwartest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen schnellstmöglich mit dir klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die angegebene Lieferzeit für den Filz nicht eingehalten wurde und du zudem die falsche Farbe erhalten hast. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn du den Artikel zeitkritisch benötigst und eine schnelle Klärung erwartest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen schnellstmöglich mit dir klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
