Eure Bewertungen
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Hasan R.
04.08.2026
Rraktion auf Anfragen per mail dauern >1 Woche; Kundenservice tel. nicht erreichbar (Null ☆)
Rraktion auf Anfragen per mail dauern >1 Woche; Kundenservice tel. nicht erreichbar (Null ☆)
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Hasan,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Bearbeitung deiner Anfragen per E-Mail länger als eine Woche gedauert hat und du unseren Kundenservice telefonisch nicht erreichen konntest. Wir verstehen, dass lange Wartezeiten und eine fehlende Erreichbarkeit sehr ärgerlich sind. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei dir und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Bearbeitung deiner Anfragen per E-Mail länger als eine Woche gedauert hat und du unseren Kundenservice telefonisch nicht erreichen konntest. Wir verstehen, dass lange Wartezeiten und eine fehlende Erreichbarkeit sehr ärgerlich sind. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei dir und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Ich finde immer alles was ich benötige, auch außerhalb des Themas "Camping"
Lars G.
04.08.2026
Falsche Anschrift bei der Kaufabwicklung, Widerruf des Kaufes weit vor Versand der Sendung wird nicht umgesetzt
Falsche Anschrift bei der Kaufabwicklung, Widerruf des Kaufes weit vor Versand der Sendung wird nicht umgesetzt
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Lars,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass bei der Kaufabwicklung eine falsche Anschrift hinterlegt wurde und dein Widerruf nicht wie gewünscht umgesetzt werden konnte. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn der Widerruf bereits vor dem Versand erfolgte. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass bei der Kaufabwicklung eine falsche Anschrift hinterlegt wurde und dein Widerruf nicht wie gewünscht umgesetzt werden konnte. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn der Widerruf bereits vor dem Versand erfolgte. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Dietmar S.
04.08.2026
meine Sendung ist seid 3 Wochen unterwegs, trotz mehrfachen nachfragen kommt keine Antwort, telefonisch auch niemand erreichbar
meine Sendung ist seid 3 Wochen unterwegs, trotz mehrfachen nachfragen kommt keine Antwort, telefonisch auch niemand erreichbar
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Dietmar,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Sendung bereits seit drei Wochen unterwegs ist. Wir sind bereits mit dir in Klärung und kümmern uns um dein Anliegen. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Sendung bereits seit drei Wochen unterwegs ist. Wir sind bereits mit dir in Klärung und kümmern uns um dein Anliegen. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Sven S.
04.08.2026
Leider ist die Ware beschädigt eingetroffen. Die Verpackung für die schwere Drehkonsole scheint einfach unzureichend zu sein um auf dem Transportweg standzuhalten. Ich habe den Artikel daher zurückschicken müssen.
Leider ist die Ware beschädigt eingetroffen. Die Verpackung für die schwere Drehkonsole scheint einfach unzureichend zu sein um auf dem Transportweg standzuhalten. Ich habe den Artikel daher zurückschicken müssen.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Sven,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Drehkonsole beschädigt bei dir angekommen ist und die Verpackung für den Transport offenbar nicht ausreichend war. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Du stehst bereits mit unserer zuständigen Abteilung in Kontakt, sodass dein Anliegen dort weiter bearbeitet wird. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Drehkonsole beschädigt bei dir angekommen ist und die Verpackung für den Transport offenbar nicht ausreichend war. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Du stehst bereits mit unserer zuständigen Abteilung in Kontakt, sodass dein Anliegen dort weiter bearbeitet wird. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
