Eure Bewertungen
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Sybille T.
15.07.2026
Ich habe den Kontakt zum Shop gesucht aufgrund einer Retoure. Und bis zu 10 Werktagen bis zur Antwort finde ich schon lang. Vielleicht klappt es ja schneller. Angebot ,Bestellung und Lieferung top!
Ich habe den Kontakt zum Shop gesucht aufgrund einer Retoure. Und bis zu 10 Werktagen bis zur Antwort finde ich schon lang. Vielleicht klappt es ja schneller. Angebot ,Bestellung und Lieferung top!
manuel R.
14.07.2026
Ich habe einen Teil der Ware nicht erhalten allerdings die Zustellung bestätigt und bisher noch keine Rückmeldung erhalten.
Ich habe einen Teil der Ware nicht erhalten allerdings die Zustellung bestätigt und bisher noch keine Rückmeldung erhalten.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Manuel,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass ein Teil deiner Bestellung bisher nicht bei dir angekommen ist, obwohl die Zustellung bereits bestätigt wurde. Wir können gut nachvollziehen, dass diese Situation verunsichernd und ärgerlich für dich ist.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und kümmern uns selbstverständlich um die Klärung deines Anliegens. Gemeinsam finden wir schnellstmöglich eine Lösung.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass ein Teil deiner Bestellung bisher nicht bei dir angekommen ist, obwohl die Zustellung bereits bestätigt wurde. Wir können gut nachvollziehen, dass diese Situation verunsichernd und ärgerlich für dich ist.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und kümmern uns selbstverständlich um die Klärung deines Anliegens. Gemeinsam finden wir schnellstmöglich eine Lösung.
Dein Fritz Berger Team
Lange Lieferzeit, keine aktzeptable telefonische Erreichbarkeit
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Eckhard,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit der Lieferzeit und unserer telefonischen Erreichbarkeit nicht zufrieden warst. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist und nicht deinen Erwartungen an unseren Service entspricht.
Einen solchen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit der Lieferzeit und unserer telefonischen Erreichbarkeit nicht zufrieden warst. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist und nicht deinen Erwartungen an unseren Service entspricht.
Einen solchen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Bearbeitung deiner Reklamation länger gedauert hat als erwartet. Wir verstehen, dass du dir eine schnellere Rückmeldung und Klärung deines Anliegens gewünscht hast.
Einen solchen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir bereits eine Rückmeldung zu deiner Reklamation gegeben und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Dein Fritz Berger Team