Eure Bewertungen
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Martin P.
28.01.2026
Katastrophe ! Die bestelle Batterie wurde nach über 11 Tagen noch immer nicht geliefert. Der Betrag von 1091€ schon lange abgebucht! Nach mehren Mail an den Service habe bis heute noch immer kein Liefertermin. Ende der Woche schalte ich meinen Anwalt ein
Katastrophe ! Die bestelle Batterie wurde nach über 11 Tagen noch immer nicht geliefert. Der Betrag von 1091€ schon lange abgebucht! Nach mehren Mail an den Service habe bis heute noch immer kein Liefertermin. Ende der Woche schalte ich meinen Anwalt ein
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Martin,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass sich die Lieferung deiner Bestellung so verzögert hat und du bislang keine Rückmeldung zu einem Liefertermin erhalten hast. Gerade bei einem so hohen Betrag ist das natürlich besonders ärgerlich.
Wir können deinen Unmut sehr gut nachvollziehen und kümmern uns darum, den Vorgang schnellstmöglich zu klären und dir eine verbindliche Rückmeldung zu geben.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass sich die Lieferung deiner Bestellung so verzögert hat und du bislang keine Rückmeldung zu einem Liefertermin erhalten hast. Gerade bei einem so hohen Betrag ist das natürlich besonders ärgerlich.
Wir können deinen Unmut sehr gut nachvollziehen und kümmern uns darum, den Vorgang schnellstmöglich zu klären und dir eine verbindliche Rückmeldung zu geben.
Dein Fritz Berger Team
Alexander D.
27.01.2026
Die Bestellung an sich war top, nur wenn man ein Vorzelt kauft und das Geld überwiesen hat(Vorkasse) dann möchte man auch bescheid bekommen dass das Geld eingegangen ist und nicht ca zwei Wochen lange warten bis man eine Antwort bekommt.
Die Bestellung an sich war top, nur wenn man ein Vorzelt kauft und das Geld überwiesen hat(Vorkasse) dann möchte man auch bescheid bekommen dass das Geld eingegangen ist und nicht ca zwei Wochen lange warten bis man eine Antwort bekommt.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Alexander,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns, dass du mit deiner Bestellung an sich zufrieden bist. Umso verständlicher ist es, dass dich die fehlende Rückmeldung zum Zahlungseingang verärgert hat – gerade bei Vorkasse erwartet man hier natürlich zeitnah eine Bestätigung.
Dein Hinweis ist absolut nachvollziehbar und hilft uns, unsere Abläufe und Kommunikation weiter zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns, dass du mit deiner Bestellung an sich zufrieden bist. Umso verständlicher ist es, dass dich die fehlende Rückmeldung zum Zahlungseingang verärgert hat – gerade bei Vorkasse erwartet man hier natürlich zeitnah eine Bestätigung.
Dein Hinweis ist absolut nachvollziehbar und hilft uns, unsere Abläufe und Kommunikation weiter zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass du bislang noch nicht den richtigen Artikel erhalten hast, obwohl dir bereits eine entsprechende Zusendung angekündigt wurde. Das ist natürlich ärgerlich und sollte so nicht passieren.
Wir prüfen den Vorgang gerne intern, damit du schnellstmöglich den korrekten Artikel erhältst.
Dein Fritz Berger Team