Eure Bewertungen
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Michael B.
17.07.2026
Der „Kundendienst“ findet nicht statt, er ist eine Katastrophe! Fehlerhafte Lieferungen ( fehlende Teile) werden nur schleppend bearbeitet, wenn überhaupt.
Der „Kundendienst“ findet nicht statt, er ist eine Katastrophe! Fehlerhafte Lieferungen ( fehlende Teile) werden nur schleppend bearbeitet, wenn überhaupt.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Michael,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung mit unserem Kundenservice machen musstest. Wir können gut verstehen, wie enttäuschend und frustrierend es ist, wenn eine Bestellung nicht vollständig ankommt und du auf eine Rückmeldung warten musst. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an einen guten Kundenservice.
Wir haben dir inzwischen bereits eine E-Mail mit weiteren Informationen zu deinem Anliegen geschickt. Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder vollständig von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung mit unserem Kundenservice machen musstest. Wir können gut verstehen, wie enttäuschend und frustrierend es ist, wenn eine Bestellung nicht vollständig ankommt und du auf eine Rückmeldung warten musst. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an einen guten Kundenservice.
Wir haben dir inzwischen bereits eine E-Mail mit weiteren Informationen zu deinem Anliegen geschickt. Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder vollständig von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Als langjähriger Kunde war ich mal wieder zufrieden
Super freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung gerne wieder, vielen Dank
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du den erhaltenen Artikel in diesem Zustand vorgefunden hast. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist und nicht deinen Erwartungen an Neuware entspricht.
So einen Service möchten wir unseren Kundinnen und Kunden selbstverständlich nicht bieten. Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder vollständig von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team