Eure Bewertungen
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Monique H.
20.07.2026
Ich habe bisher noch nicht die Vollständige Bestellung erhalten. Ein Teil ist vor 6 Tagen genommen. Der Zweite Teil steht noch aus. Die Bestellübersicht ist dabei auch nicht hilfreich, da es da so aussieht als wäre alles da.
Ich habe bisher noch nicht die Vollständige Bestellung erhalten. Ein Teil ist vor 6 Tagen genommen. Der Zweite Teil steht noch aus. Die Bestellübersicht ist dabei auch nicht hilfreich, da es da so aussieht als wäre alles da.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Monique,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns wirklich leid, dass du noch immer auf einen Teil deiner Bestellung wartest und die Bestellübersicht dabei den Eindruck vermittelt, dass bereits alles geliefert wurde. Wir können gut verstehen, wie ärgerlich und enttäuschend das für dich ist – besonders, wenn du nicht nachvollziehen kannst, wann der noch fehlende Artikel bei dir eintreffen wird. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und über den aktuellen Stand deiner Bestellung informiert.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns wirklich leid, dass du noch immer auf einen Teil deiner Bestellung wartest und die Bestellübersicht dabei den Eindruck vermittelt, dass bereits alles geliefert wurde. Wir können gut verstehen, wie ärgerlich und enttäuschend das für dich ist – besonders, wenn du nicht nachvollziehen kannst, wann der noch fehlende Artikel bei dir eintreffen wird. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und über den aktuellen Stand deiner Bestellung informiert.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Sandra W.
20.07.2026
Berger offline im Service gut, online im Shop leider was Kommunikation, Transparenz, Verzögerungen und wahre Lieferbarkeit anbelangt, einzige Katastrophe
Berger offline im Service gut, online im Shop leider was Kommunikation, Transparenz, Verzögerungen und wahre Lieferbarkeit anbelangt, einzige Katastrophe
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Sandra,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du unseren Service vor Ort positiv erlebst. Umso mehr bedauern wir, dass du mit unserem Onlineshop hinsichtlich der Kommunikation, Transparenz, Lieferzeiten und Verfügbarkeit so unzufrieden bist. Einen solchen Eindruck möchten wir bei unseren Kunden natürlich nicht hinterlassen. Wir verstehen, dass gerade bei Verzögerungen eine transparente Kommunikation und verlässliche Informationen zur Lieferbarkeit besonders wichtig sind.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du unseren Service vor Ort positiv erlebst. Umso mehr bedauern wir, dass du mit unserem Onlineshop hinsichtlich der Kommunikation, Transparenz, Lieferzeiten und Verfügbarkeit so unzufrieden bist. Einen solchen Eindruck möchten wir bei unseren Kunden natürlich nicht hinterlassen. Wir verstehen, dass gerade bei Verzögerungen eine transparente Kommunikation und verlässliche Informationen zur Lieferbarkeit besonders wichtig sind.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Christiane E.
20.07.2026
Leider war die Lieferung unvollständig und bis jetzt habe ich weder den Artikel noch die Antwort auf meine Kontaktanfrage erhalten.
Leider war die Lieferung unvollständig und bis jetzt habe ich weder den Artikel noch die Antwort auf meine Kontaktanfrage erhalten.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Christiane,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Lieferung unvollständig bei dir angekommen ist und du bisher weder den fehlenden Artikel noch eine Rückmeldung auf deine Kontaktanfrage erhalten hast. Wir verstehen, dass das sehr ärgerlich ist. Einen solchen Service wünschen wir uns selbstverständlich nicht für unsere Kunden. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und über den aktuellen Stand informiert.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Lieferung unvollständig bei dir angekommen ist und du bisher weder den fehlenden Artikel noch eine Rückmeldung auf deine Kontaktanfrage erhalten hast. Wir verstehen, dass das sehr ärgerlich ist. Einen solchen Service wünschen wir uns selbstverständlich nicht für unsere Kunden. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und über den aktuellen Stand informiert.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Ralf M.
20.07.2026
Sehr schnelle Lieferung, gute Ware, sehr sicher verpackt. Leider konnte ich nur als Gastkäufer bestellen, als registrierte Besteller kam ich nicht weiter zur Bestellung und Bezahlung.
Sehr schnelle Lieferung, gute Ware, sehr sicher verpackt. Leider konnte ich nur als Gastkäufer bestellen, als registrierte Besteller kam ich nicht weiter zur Bestellung und Bezahlung.
Andreas B.
20.07.2026
Es gibt eine große Auswahl an Artikeln und der Service, z. B. Benachrichtigung bei Verfügbarkeit, klappt ebenfalls bestens. Die Lieferung ist relativ schnell.
Es gibt eine große Auswahl an Artikeln und der Service, z. B. Benachrichtigung bei Verfügbarkeit, klappt ebenfalls bestens. Die Lieferung ist relativ schnell.
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung wochenlang als versendet angezeigt wurde, obwohl sie laut Sendungsverfolgung lediglich angekündigt war, und anschließend retourniert und erstattet wurde. Wir verstehen, wie ärgerlich und enttäuschend es ist, so lange auf eine Bestellung zu warten und am Ende die Ware nicht zu erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team