Eure Bewertungen
80%
11%
3%
2%
3%
Christoph N.
04.05.2026
Nur ein Teil der Ware angekommen - Lieferzeit nicht eingehalten. Schlechte Kommunikation. Antragsformular durch meine Frau wurde ignoriert.
Nur ein Teil der Ware angekommen - Lieferzeit nicht eingehalten. Schlechte Kommunikation. Antragsformular durch meine Frau wurde ignoriert.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Christoph,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht vollständig geliefert wurde und die angekündigte Lieferzeit nicht eingehalten werden konnte. Wir verstehen sehr gut, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn zusätzlich die Kommunikation nicht zufriedenstellend war.
Auch dass das eingereichte Formular deiner Frau offenbar unbeantwortet geblieben ist, bedauern wir sehr. So sollte der Ablauf natürlich nicht sein.
Wir haben euch hierzu bereits kontaktiert und nehmen eure Rückmeldung sehr ernst, um unsere Abläufe und unseren Kundenservice weiter zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht vollständig geliefert wurde und die angekündigte Lieferzeit nicht eingehalten werden konnte. Wir verstehen sehr gut, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn zusätzlich die Kommunikation nicht zufriedenstellend war.
Auch dass das eingereichte Formular deiner Frau offenbar unbeantwortet geblieben ist, bedauern wir sehr. So sollte der Ablauf natürlich nicht sein.
Wir haben euch hierzu bereits kontaktiert und nehmen eure Rückmeldung sehr ernst, um unsere Abläufe und unseren Kundenservice weiter zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team
Hat alles sehr gut geklappt…, und schnelle Lieferung. Nur zu empfehlen!
Die Ware kam sehr schnell und war wie erwartet.
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du uns telefonisch nur schwer erreichen konntest und der gewünschte Rückruf zur Klimaberatung nicht erfolgt ist. Auch die lange Bearbeitungszeit deiner E-Mail-Anfrage verstehen wir als sehr ärgerlich.
Zusätzlich bedauern wir, dass es aktuell keinen Fritz Berger Shop mehr in Bayreuth und Umgebung gibt.
Wir haben dich hierzu bereits kontaktiert und nehmen deine Rückmeldung sehr ernst, damit wir unseren Kundenservice und unsere Erreichbarkeit weiter verbessern können.
Dein Fritz Berger Team