Eure Bewertungen
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Denis R.
24.07.2026
Ware gut , Aber man sollte die tatsächliche Lieferzeit angeben Statt 2 Tage , waren es leider 8 Tage geworden.
Stephan v.
24.07.2026
Wir haben eine total verdreckte Ware erhalten! Da wir das Sonnensegel unbedingt für unseren Urlaub brauchten, haben wir es selbst gereinigt und nicht zurückgeschickt. Vermutlich werden wir nichts mehr bei Fritz Berger bestellen. Sehr schade!
Wir haben eine total verdreckte Ware erhalten! Da wir das Sonnensegel unbedingt für unseren Urlaub brauchten, haben wir es selbst gereinigt und nicht zurückgeschickt. Vermutlich werden wir nichts mehr bei Fritz Berger bestellen. Sehr schade!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Stephan,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir verstehen deinen Unmut und bedauern sehr, dass du dein Sonnensegel in einem derart verschmutzten Zustand erhalten hast. Gerade wenn du den Artikel dringend für deinen Urlaub benötigt hast, ist es besonders ärgerlich, dass du dich selbst um die Reinigung kümmern musstest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen. In Kürze wirst du von unserer zuständigen Abteilung eine Rückmeldung erhalten.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir verstehen deinen Unmut und bedauern sehr, dass du dein Sonnensegel in einem derart verschmutzten Zustand erhalten hast. Gerade wenn du den Artikel dringend für deinen Urlaub benötigt hast, ist es besonders ärgerlich, dass du dich selbst um die Reinigung kümmern musstest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen. In Kürze wirst du von unserer zuständigen Abteilung eine Rückmeldung erhalten.
Dein Fritz Berger Team
Hannes S.
24.07.2026
Ein Teil wurde nicht geliefert. Hierzu gab es keinen Kommentar bzw. Rückerstattung. Dies wurde telefonisch angefragt, war aber kein Durchkommen. Auf Rückfrage per Mail kam nur das es voraussichtlich in 10 Tagen beantwortet wird!? Wo ist die bezahlte Ware
Ein Teil wurde nicht geliefert. Hierzu gab es keinen Kommentar bzw. Rückerstattung. Dies wurde telefonisch angefragt, war aber kein Durchkommen. Auf Rückfrage per Mail kam nur das es voraussichtlich in 10 Tagen beantwortet wird!? Wo ist die bezahlte Ware
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Hannes,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir können gut nachvollziehen, dass du enttäuscht bist, wenn ein bezahlter Artikel nicht geliefert wurde und du zudem keine zeitnahe Rückmeldung erhalten hast. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen. Wir haben dich bereits per E-Mail zu deinem Anliegen informiert und hoffen, dieses schnellstmöglich zu deiner Zufriedenheit klären zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir können gut nachvollziehen, dass du enttäuscht bist, wenn ein bezahlter Artikel nicht geliefert wurde und du zudem keine zeitnahe Rückmeldung erhalten hast. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen. Wir haben dich bereits per E-Mail zu deinem Anliegen informiert und hoffen, dieses schnellstmöglich zu deiner Zufriedenheit klären zu können.
Dein Fritz Berger Team
Ariane R.
24.07.2026
Die Kaufentscheidung habe ich aufgrund der angegebenen Lieferzeit von 1 bis 2 Werktagen getroffen. Letztendlich habe ich 10 Tage auf das bestellte Luftbett gewartet. Nicht toll, wenn man kein Bett hat
Die Kaufentscheidung habe ich aufgrund der angegebenen Lieferzeit von 1 bis 2 Werktagen getroffen. Letztendlich habe ich 10 Tage auf das bestellte Luftbett gewartet. Nicht toll, wenn man kein Bett hat
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Ariane,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir können gut nachvollziehen, dass du enttäuscht bist. Gerade wenn du aufgrund der angegebenen Lieferzeit von 1 bis 2 Werktagen bestellt hast und dann 10 Tage auf dein Luftbett warten musstest, ist das besonders ärgerlich. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen. Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir können gut nachvollziehen, dass du enttäuscht bist. Gerade wenn du aufgrund der angegebenen Lieferzeit von 1 bis 2 Werktagen bestellt hast und dann 10 Tage auf dein Luftbett warten musstest, ist das besonders ärgerlich. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen. Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Ware kommt nach 12 Tagen nach der Bestellung an, leider nicht mehr Zeitgemäß.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Uli,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir können nachvollziehen, dass eine Lieferzeit von 12 Tagen für dich enttäuschend ist. Eine zügige Bearbeitung und Lieferung deiner Bestellung ist uns wichtig. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, dich bei einer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir können nachvollziehen, dass eine Lieferzeit von 12 Tagen für dich enttäuschend ist. Eine zügige Bearbeitung und Lieferung deiner Bestellung ist uns wichtig. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, dich bei einer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Wolfgang S.
24.07.2026
Habe 3 Artikel bestellt und per PayPal bezahlt. 2 Artikel wurden geliefert zum 3 Artikel habe ich keinerlei Informationen erhalten. Habe über 4 Tage verteilt etwa 40 mal diesbezüglich in Neumarkt angerufen und bin nicht ein einziegesmal durch gekommen.
Habe 3 Artikel bestellt und per PayPal bezahlt. 2 Artikel wurden geliefert zum 3 Artikel habe ich keinerlei Informationen erhalten. Habe über 4 Tage verteilt etwa 40 mal diesbezüglich in Neumarkt angerufen und bin nicht ein einziegesmal durch gekommen.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Wolfgang,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir können gut nachvollziehen, dass du über die fehlenden Informationen zu deinem dritten Artikel und die wiederholten erfolglosen Anrufversuche enttäuscht bist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und über den aktuellen Stand deiner Bestellung informiert. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir können gut nachvollziehen, dass du über die fehlenden Informationen zu deinem dritten Artikel und die wiederholten erfolglosen Anrufversuche enttäuscht bist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und über den aktuellen Stand deiner Bestellung informiert. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
