Eure Bewertungen
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4%
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Nicht zufrieden, keine Ware erhalten, keine Antwort auf eine E Mail
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Swetlana,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du deine Ware bisher nicht erhalten hast und auf deine E-Mail keine Rückmeldung bekommen hast. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und du dir eine schnelle Klärung deines Anliegens gewünscht hast. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail angeschrieben und über den aktuellen Stand informiert.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du deine Ware bisher nicht erhalten hast und auf deine E-Mail keine Rückmeldung bekommen hast. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und du dir eine schnelle Klärung deines Anliegens gewünscht hast. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail angeschrieben und über den aktuellen Stand informiert.
Dein Fritz Berger Team
Alles wie beschrieben gut verpackt angekommen.
Philipp R.
28.07.2026
Lieferung kam 2 Wochen später als angekündigt und damit nach dem Urlaubsstart.
Lieferung kam 2 Wochen später als angekündigt und damit nach dem Urlaubsstart.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Philipp,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Lieferung erst zwei Wochen später als angekündigt bei dir eingetroffen ist und dich dadurch erst nach deinem Urlaubsstart erreicht hat. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich das für dich ist, und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Lieferung erst zwei Wochen später als angekündigt bei dir eingetroffen ist und dich dadurch erst nach deinem Urlaubsstart erreicht hat. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich das für dich ist, und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
tolle übersicht, tolle produkte zu unschlagbaren preisen
Daniel A.
28.07.2026
Mir fehlt die Möglichkeit eine Bestellung zu stornieren und den aktuellen Status zu überprüfen.
Mir fehlt die Möglichkeit eine Bestellung zu stornieren und den aktuellen Status zu überprüfen.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Daniel,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit den Möglichkeiten zur Stornierung und der Einsicht in den Bestellstatus nicht zufrieden bist. Wir können nachvollziehen, dass du dir hier eine einfachere Abwicklung gewünscht hättest. Du stehst bereits mit uns in Kontakt und wir haben dich über den aktuellen Stand deiner Bestellung informiert. Wir hoffen, dass wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären konnten.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit den Möglichkeiten zur Stornierung und der Einsicht in den Bestellstatus nicht zufrieden bist. Wir können nachvollziehen, dass du dir hier eine einfachere Abwicklung gewünscht hättest. Du stehst bereits mit uns in Kontakt und wir haben dich über den aktuellen Stand deiner Bestellung informiert. Wir hoffen, dass wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären konnten.
Dein Fritz Berger Team
Frank W.
28.07.2026
Alles top. Es hat nur etwas länger gedauert als sonst. Und die Infos zur Lieferung waren etwas wenig.
Alles top. Es hat nur etwas länger gedauert als sonst. Und die Infos zur Lieferung waren etwas wenig.
Hans-Georg W.
28.07.2026
Die Wohnwagen Spiegel wurden als Verfügbar angegeben, Stehen jetzt auf in 4 Wochen verfügbar. Das ist nicht akzeptabel.
Die Wohnwagen Spiegel wurden als Verfügbar angegeben, Stehen jetzt auf in 4 Wochen verfügbar. Das ist nicht akzeptabel.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Hans,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Wohnwagenspiegel bei deiner Bestellung als verfügbar angezeigt wurden und sich die Lieferzeit nun auf bis zu vier Wochen verschoben hat. Wir können gut nachvollziehen, dass du darüber enttäuscht bist und dies für dich nicht akzeptabel ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Wohnwagenspiegel bei deiner Bestellung als verfügbar angezeigt wurden und sich die Lieferzeit nun auf bis zu vier Wochen verschoben hat. Wir können gut nachvollziehen, dass du darüber enttäuscht bist und dies für dich nicht akzeptabel ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Petra S.
28.07.2026
Von 4 Flaschen Aqua Kem kam eine defekt und ausgelaufen an, eine vernünftige Antwort auf meine Beschwerde habe ich noch nicht bekommen, Ersatz auch nicht.
Von 4 Flaschen Aqua Kem kam eine defekt und ausgelaufen an, eine vernünftige Antwort auf meine Beschwerde habe ich noch nicht bekommen, Ersatz auch nicht.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Petra,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass eine der vier Flaschen beschädigt bei dir angekommen und ausgelaufen ist. Wir können gut nachvollziehen, dass du über die beschädigte Lieferung und die bisher fehlende Lösung enttäuscht bist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail angeschrieben.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass eine der vier Flaschen beschädigt bei dir angekommen und ausgelaufen ist. Wir können gut nachvollziehen, dass du über die beschädigte Lieferung und die bisher fehlende Lösung enttäuscht bist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail angeschrieben.
Dein Fritz Berger Team
