Eure Bewertungen
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Robert K.
02.11.2026
Nachdem der Status der Bestellung seit einer Woche nicht verändert hat, wollten wir Kontakt aufnehmen. Die Lieferzeit war mit 1-3 Tage angegeben... Ihr KI-Assi hat uns unsere Frage als Antwort geschickt. Die Formulare passen nicht , Ware nicht geliefert
Nachdem der Status der Bestellung seit einer Woche nicht verändert hat, wollten wir Kontakt aufnehmen. Die Lieferzeit war mit 1-3 Tage angegeben... Ihr KI-Assi hat uns unsere Frage als Antwort geschickt. Die Formulare passen nicht , Ware nicht geliefert
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Robert,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir können nachvollziehen, dass der unveränderte Bestellstatus und die Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme für Verärgerung gesorgt haben. Auch eine hilfreiche und passende Rückmeldung auf deine Anfrage ist uns wichtig. Wie wir sehen können, haben wir dein Anliegen inzwischen bereits gemeinsam mit dir geklärt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir können nachvollziehen, dass der unveränderte Bestellstatus und die Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme für Verärgerung gesorgt haben. Auch eine hilfreiche und passende Rückmeldung auf deine Anfrage ist uns wichtig. Wie wir sehen können, haben wir dein Anliegen inzwischen bereits gemeinsam mit dir geklärt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung.
Dein Fritz Berger Team
Ich habe die Ware nie erhalten.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Marion,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass du deine bestellte Ware bisher nicht erhalten hast. Aufgrund unserer Inventur in der vergangenen Woche hat sich die Übergabe der Pakete an den Versanddienstleister leider verzögert. Für die entstandene Wartezeit und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung. Wie wir sehen können, konnten wir dein Anliegen inzwischen bereits gemeinsam mit dir klären.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass du deine bestellte Ware bisher nicht erhalten hast. Aufgrund unserer Inventur in der vergangenen Woche hat sich die Übergabe der Pakete an den Versanddienstleister leider verzögert. Für die entstandene Wartezeit und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung. Wie wir sehen können, konnten wir dein Anliegen inzwischen bereits gemeinsam mit dir klären.
Dein Fritz Berger Team
Angelika B.
02.11.2026
Sie möchten eine Bewertung über eine Lieferung die wir noch gar nicht erhalten haben? Ich glaube wir werden uns von weiteren Bestellungen distanzieren. Zugesagt war Lieferung in 1-3 Tagen, wir warten schon Über eine Woche.
Sie möchten eine Bewertung über eine Lieferung die wir noch gar nicht erhalten haben? Ich glaube wir werden uns von weiteren Bestellungen distanzieren. Zugesagt war Lieferung in 1-3 Tagen, wir warten schon Über eine Woche.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Angelika,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir verstehen, dass die längere Wartezeit und die noch ausstehende Lieferung enttäuschend sind. Aufgrund unserer Inventur in der vergangenen Woche hat sich die Übergabe der Pakete an den Versanddienstleister leider verzögert. Die Angabe „lieferbar“ bezieht sich auf die Verfügbarkeit des Artikels. Anschließend erfolgt die Bearbeitung in unserer Logistik, bevor die Ware versendet wird. Für die entstandene Verzögerung und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung. Wie wir sehen können, konnten wir dein Anliegen inzwischen bereits gemeinsam mit dir klären.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir verstehen, dass die längere Wartezeit und die noch ausstehende Lieferung enttäuschend sind. Aufgrund unserer Inventur in der vergangenen Woche hat sich die Übergabe der Pakete an den Versanddienstleister leider verzögert. Die Angabe „lieferbar“ bezieht sich auf die Verfügbarkeit des Artikels. Anschließend erfolgt die Bearbeitung in unserer Logistik, bevor die Ware versendet wird. Für die entstandene Verzögerung und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung. Wie wir sehen können, konnten wir dein Anliegen inzwischen bereits gemeinsam mit dir klären.
Dein Fritz Berger Team
Frank D.
02.11.2026
Lieferung wurde auf 2 Pakete aufgeteilt. Das 2. steht seit 1 Woche zur Abholung. Ggf anderen Transporteuer beauftragen. Mit DPD habe ich schon oft Schwierigkeiten gehabt oder den Kunden entscheiden lassen, wer liefern soll. DHL, DPD, GLS etc.
Lieferung wurde auf 2 Pakete aufgeteilt. Das 2. steht seit 1 Woche zur Abholung. Ggf anderen Transporteuer beauftragen. Mit DPD habe ich schon oft Schwierigkeiten gehabt oder den Kunden entscheiden lassen, wer liefern soll. DHL, DPD, GLS etc.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Frank,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir können gut nachvollziehen, dass die verzögerte Zustellung des zweiten Pakets und deine bisherigen Erfahrungen mit DPD ärgerlich sind. Deinen Vorschlag, Kunden künftig eine Auswahl verschiedener Versanddienstleister anzubieten, nehmen wir gerne als Rückmeldung auf. Wie wir sehen können, konnten wir dein Anliegen inzwischen bereits gemeinsam mit dir klären. Wir hoffen, dass nun alles zu deiner Zufriedenheit erledigt werden konnte.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir können gut nachvollziehen, dass die verzögerte Zustellung des zweiten Pakets und deine bisherigen Erfahrungen mit DPD ärgerlich sind. Deinen Vorschlag, Kunden künftig eine Auswahl verschiedener Versanddienstleister anzubieten, nehmen wir gerne als Rückmeldung auf. Wie wir sehen können, konnten wir dein Anliegen inzwischen bereits gemeinsam mit dir klären. Wir hoffen, dass nun alles zu deiner Zufriedenheit erledigt werden konnte.
Dein Fritz Berger Team
Habe die vollständige Bestellung bis heute noch nicht.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Ernst,
vielen Dank für dein Feedback.
Wie wir sehen können, stehen wir bereits mit dir in Kontakt und konnten dein Anliegen inzwischen gemeinsam klären. Wir hoffen, dass nun alles zu deiner Zufriedenheit erledigt werden konnte und wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wie wir sehen können, stehen wir bereits mit dir in Kontakt und konnten dein Anliegen inzwischen gemeinsam klären. Wir hoffen, dass nun alles zu deiner Zufriedenheit erledigt werden konnte und wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung.
Dein Fritz Berger Team
Helmut S.
02.11.2026
Der Teil der Fa. Berger war gut, das Logistikunternehmen, DPD ein Ärgernis. Drei Tage gammelte das Paket bei DPD irgendwo rum. Aber Sie wählen das Logistikunternehmen aus, damit sind Sie auch dafür verantwortlich. Lesen Sie mal die Bewertungen.
Der Teil der Fa. Berger war gut, das Logistikunternehmen, DPD ein Ärgernis. Drei Tage gammelte das Paket bei DPD irgendwo rum. Aber Sie wählen das Logistikunternehmen aus, damit sind Sie auch dafür verantwortlich. Lesen Sie mal die Bewertungen.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Helmut,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du mit unserem Teil der Abwicklung zufrieden warst. Gleichzeitig können wir deinen Ärger über die Verzögerung bei DPD gut nachvollziehen. Auch wenn die Zustellung durch einen Versanddienstleister erfolgt, ist uns bewusst, dass ein reibungsloser Versand ein wichtiger Bestandteil des gesamten Einkaufserlebnisses ist. Wir nehmen deine Rückmeldung zur Zustellung daher ernst und bedauern, dass du so lange auf dein Paket warten musstest.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du mit unserem Teil der Abwicklung zufrieden warst. Gleichzeitig können wir deinen Ärger über die Verzögerung bei DPD gut nachvollziehen. Auch wenn die Zustellung durch einen Versanddienstleister erfolgt, ist uns bewusst, dass ein reibungsloser Versand ein wichtiger Bestandteil des gesamten Einkaufserlebnisses ist. Wir nehmen deine Rückmeldung zur Zustellung daher ernst und bedauern, dass du so lange auf dein Paket warten musstest.
Dein Fritz Berger Team
Annemarie G.
02.11.2026
Ein Super Service ✌️Sehr schnelle Perfekte Lieferung Vielen Dank bis zum nächsten Mal ?
Ein Super Service ✌️Sehr schnelle Perfekte Lieferung Vielen Dank bis zum nächsten Mal ?
